to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 sene önce Alaşehir Arçelik bayisi Yüksek ticaretten almış olduğum Arçelik marka klima soğutma yapmıyor servis randevuyu ilerleyen tarihe veriyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu kadar kısa sürede sorun yasaman ayrı bir de karşılık bulamıyorum. Daha sorunu bile belli değil tedarik gerektiren bir durum olursa ne kadar beklenir bilinmez. Aciliyetimi küçük çocuğum olduğunu bildirdim hala dönüş yok.
Alaşehir Arçelik bayisi Yüksek ticaret ve Arçelik Alaşehir yetkili servisi satış sonrası hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bir çok ürün aldığım alırken özellikle internetten daha uyguna alabileceğim halde satış sonrası destek için bayiyi tercih ettiğimi belirtmeme rağmen kimse sorunumu çözmedi. Gecen sene satin alıp çok kullanmadığım halde sorun çıkaran klima için servis desteği günler sonra sağlandı fakat gelen servis acil! Montaj var diye apar topar gitti. Klima tahliye borusunu sıkışmış şekilde açılan boşluğu bile kapatmadan, gaz başımı sonrası vakumu bile isteğimiz üzerine yapıp gittiler. İki gün sonra klima iç üniteden evin içine su akıtmaya başladı yine aciliyet belirttik ama Günler sonra bugün beyaz esya servisi gönderildi adresimize. Gelen arkadaşlar biz klima servisi değiliz şu an yoğun müdahale edemiyoruz bayramdan sonra gelinecek diye gitti. Alaşehir de yaşıyorsanız Arçelik tercih ederken bir daha düşünün Yüksek ticaretten alışveriş yaparken iki kere düşünün.
1.5 ay önce Arçelik marka klima aldık. Klima soğutmuyor servis randevuyu 1 ay sonraya verdi. Randevu tarihini değiştirip dahada gün attılar. Daha ilk baştan bu şekilde umursamazlık oluyor ve biz klimayı iade etmek istiyoruz. Bu sıcaklarda böyle bir sorun oluyorsa ilerde neler olur. Müşteri hizmetler...
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak 2 gün önce servis talebi oluşturdum. Ekte de ekran görüntüsü mevcut. Klimamız soğutmuyordu. Servisin bizi arayıp randevu oluşturacağı söylendi. Müşteri temsilcisi tarafından. Ne arayan oldu ne soran. 2 gündür randevu bile oluşturamadık. Kim bilir ekip gelip ne z...
Arçelik marka klima soğutmuyor. Yeni almışız, 1 sene olmuş. Müşteri hizmetleri tam 1 buçuk ay sonraya randevu verebiliyoruz, kabul ediyorsanız diyor. İnanabiliyor musunuz, 1 buçuk ay sonra! Yazık, alırken böyle konuşmuyorlar. Arçelik alıcılara sesleniyorum, kesinlikle başka marka tercihiniz olsun.
Arçelik marka klima aldım, ancak klima soğutmuyor. Servis talep ettim, teknisyen geldi ve gerekli ölçümleri yaptı. 'Evet, cihazınız soğutmuyor' dedi fakat cihaza herhangi bir işlem yapmadı. 'Ben buna bakamam, montaj yapan ekip bakacak. İhale bana kalır' diyerek çıkıp gitti ve servisi başka birine yö...
Arçelik marka klima aldım. Üründe elektronik bir sorun çıktı. Olabilir deyip servisi aradım, 1 hafta sonraya gün verdiler. Randevu saati konusunda 1 gün önceden veya sabahı sizi arayacaklarını söylediler. Ama kimse aramadı veya şu saatte diye bildirim yapılmadı. Gün içinde servis beni aradı ve aradı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.802 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.095 
Çay Makinesi 1.532 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.136 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 488 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 49 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.397 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.921 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.272 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.560 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.165 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar