to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta VM5 Neo model elektrikli mopedimi yaklaşık üç ay kullandıktan sonra aküsü tamamen boşaldı ve araç kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine aküleri 21 Kasım tarihinde Antalya Gazipaşa’daki Y**** bayisi aracılığıyla fabrikaya gönderdik; fakat aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Bayiden sadece akülerin fabrikaya gönderildiği, sıraya alındığı ve bakılacağı bilgisi veriliyor; ancak ne onarım yapılıyor ne de net bir tarih söyleniyor. Kısa süreli kullanılmış bir araçta böyle bir akü sorunu yaşamak ve bu kadar uzun süre sonuç alamamak mağduriyet oluşturdu.
Volta’dan, garanti kapsamındaki bu akülerin hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle acilen değiştirilmesini ve sürecin net bir tarih ile birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
11.05.2023 tarihinde 0(sıfır) km olarak yetkili satış bayisinden aldığım Volta vt5 model elektrikli 3 tekerlekli aracımın 31.07.2023 tarihinde akü problemi oluşmuştur. Yetkili servise gittiğimde ilgilenilmeyip garantiye gideceğini 1 ay içinde geri geleceğini ve bu süreçte 1 aylık mağduriyetimin hiçb...
İzmir Menemen’deki A101 mağazasından sıfır olarak Volta VM5 Neo 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan sonra akülerin arızalı olduğunu öğrendik. Yetkili servis, aküleri söküp fabrikaya göndereceğini, orada kontrol edilip yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Servis, aküleri 15 Ka...
Yaklaşık 8 ay önce Volta VM5 Neo ve RSX6 model iki motor satın aldım ve motorları teslim aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. VM5 Neo modelinde parça ve akü sorunu yaşıyorum, 45 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca 3 aydır balata bekliyorum, ne bayi ne de servis bu ko...
15 Eylül’de İzmir Menemen bayisine teslim ettiğim Volta APEC apm2 model aracımın aküleriyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aküler garantili olmasına rağmen, teslimden bu yana 3 kez bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında net bir bilgi verilmedi, akülerin kontrol edilme...
Yorumlar