Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Online Sipariş Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Arçelik Online Sipariş Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
2 Kasım 2024 10:50197

Arçelik web sitesi üzerinden hızlı olması açısından mağaza teslim seçenekli sipariş verdim. 3 gündür 'siparişiniz alındı' durumunda bekliyor, üstelik ürünü hediye almıştım, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinin online siparişlerle ilgilenen bir birimleri bile yok. 'Sizi ilgili birim arayacak' deyip suratıma kapatıyorlar. Kimsenin aradığı yok, vasat bir online sistemleri var, muhatap bulamıyorsunuz.

2 Kasım 2024 12:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
2 Kasım 2024 12:37

İletişime geçenlerde aynı şeyleri söylüyorlar en kısa sürede size dönüş yapılacak diye kesinlikle aciliyetiniz varsa online sipariş vermeyin kimsenin kimseden haberi yok

Ömer
6 Kasım 2024 09:48

Hala ürüne ulaşamadım kimse bir bilgi vermiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

28 Ekim 2024 10:41141

Arçelik sitesinden vermiş olduğum siparişim 1 hafta olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor. Aşamasında görünmekte...

Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Şubat 2025 01:36357

Arçelik'ten ürün sipariş ettim, mağaza teslimatlı; ancak ürün siparişim görünmüyor. Müşteri temsilcisini 2 defa aradım, ...

Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Sipariş Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Arçelik Online Siteden Alışveriş

15 Nisan 2024 19:47246

Arçelik online siteden alışveriş yaptım. Hediye çeki ve banka kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak banka kartımdan par...

Arçelik Online Siteden Alışveriş

Satın Alınan Klimaların 75 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 2025 00:41507

12.04.2025 tarihinde 3 adet klima aldım mağazadan. Henüz teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 görüşme ...

Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

2 Mayıs 2025 16:03495

Arçelik online sitesi üzerinden iki sipariş oluşturdum; biri 29 Nisan, diğeri 30 Nisan'da. 30 Nisan'da verdiğim sipariş ...

Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim
Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu

Arçelik AnkastreFırın Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Klima Dış Ünite Montajı

Arçelik Klima DışÜnite Montajı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik 570475 Eı Buzdolabı Değişimi

Arçelik 570475 EıBuzdolabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Harun
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri