Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Mikrodalga Üç Kez Hasarlı Gönderildi, Değişim Ve İade Talebi

Arçelik Mikrodalga Üç Kez Hasarlı Gönderildi, Değişim Ve İade Talebi
Arçelik Mikrodalga Üç Kez Hasarlı Gönderildi, Değişim Ve İade Talebi
Arçelik Mikrodalga Üç Kez Hasarlı Gönderildi, Değişim Ve İade Talebi
profile
17 Nisan 12:44
107

09.01.2026 tarihinde Antalya’daki H**** U**** Arçelik Mağazası’ndan Arçelik md 2310 w mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sıfır ve kapalı kutu olmasına rağmen kutusundan kırık ve hasarlı çıktı. Bunun üzerine değişim için ürünü gönderdim ve yaklaşık 1,5 ay sonra değişim yapıldı.

Ancak değişim ürünü olarak gönderilen mikrodalga da kutudan hasarlı çıktı ve tesadüf olmayacak şekilde gönderdiğimiz ilk ürünle aynı yerlerden deforme olmuş bir üründü. Tekrar değişim talebiyle ürünü geri gönderdik. Üçüncü gönderilen üründe de yine aynı şekilde, kutudan kırık çıktı ve yine aynı bölgelerden deforme olmuş ve kırılmıştı. Arka arkaya üç kez aynı yerlerinden hasarlı ürün gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Bu aşamadan sonra Arçelik’ten artık gerçekten sorunsuz, sıfır ve hasarsız bir mikrodalga fırının gönderilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram DKM202600000053 olup, yaşadığım bu sürecin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Nisan 16:33 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Isınan Mikrodalga Fırının İadesi Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik

profile
25 Aralık 2025 00:01
542
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2024 14:13
1.654
5
Adel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2023 15:17
750
"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler Arçelik"
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri