Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Marka Çamaşır Makinem Sürekli Sesli Çalışıyor

Arçelik Marka Çamaşır Makinem Sürekli Sesli Çalışıyor
Arçelik Marka Çamaşır Makinem Sürekli Sesli Çalışıyor
Arçelik Marka Çamaşır Makinem Sürekli Sesli Çalışıyor
6.797

Merhaba, Arçelik marka ek güvence kapsamında olan çamaşır makinem var ve Nisan ayından itibaren sesli çalışma sorunu ile uğraşıyorum. İlk olarak Nisan ayında makinemde tüm motor grubu arızalandı ve beyaz çamaşırlarımı çöpe atmak zorunda kaldım çünkü tamamen çamaşırlarımda siyah lekeler bırakmıştı ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Teknisyen gelip tamir etti ancak iki ay geçmeden tekrar sesli çalışma sorunu başladı ve komşularım makineyi çalıştırırken rahatsız oluyordu. Yaklaşık bir ay önce tekrar geldiler ve rulman grubunu düzelttiler ama şimdi tekrar aynı sorun başladı. Ek güvence süresi henüz bitmedi. Artık çamaşırlarımı çöpe atmamı istiyorlar. Sanırım yedi yıl demeden bir makinenin çöp olması kabul edilemez. Aldığıma çok pişman oldum.

1 Destek
28 Aralık 2023 11:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Makinemden Yapılmasına Rağmen Sesler Geliyor Ve Sıkma Yapmıyor

1.896

İki sene öncesine kadar Arçelik'ten bir çamaşır makinesi aldık ve bir yıl s...

1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi 91 20 M

3.136

Arçelik markasına ait bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yedi ay sonra motoru arızalandı ve değiştirilm...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü, Performans Ve Kilit Sorunları

5.246

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Daha 1 yıl olmadı. Yıkaması çok kötü beyaz attığım çamaşırlar gri çıkıyor. Aldığımız...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü, Performans Ve Kilit Sorunları
Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü, Performans Ve Kilit Sorunları
1 Yorum
Çözüldü

Arçelik Servisinden Yetersiz Hizmet ve İlgisizlik

1.318

"Şikayetim üzerine bana ulaşmış olan ismini hatırlamadığım hanım efendiye teşekkürlerimi iletiyorum buradan. Kendisi dönüş sağladığında oldukça anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Sürecin takibinin yapılacağını ve en kısa sürede çözüme kavuşturacağını söyledi. Gelecek olan servisle de bir görüşme sağladı sanırım. Yetkili servisten Mert isimli genç arkadaş geldi. Videoya bakıp direk sıkıntıyı anladı. Amortisörlerin değişmesi gerektiğini söyledi. Makineyi fiziki olarak da çalıştırmadan kontrol ettiğinde sesin kaynağını bulup bize de dinletti. Parça temini yaptıktan sonrasında değişime geleceğini söyledi ve bu süreç uzamadan geldi bugün. Değişen parçaları gördük gerçekten sorunun ondan olduğunu anladık. Daha önceki gelen arkadaş nasıl oldu da çamaşır atmayla ilgili sorun olup makinede sorun olmadığını söyledi anlayamıyorum açıkçası. Sonrasında yıkama yaptık ve öyle bir ses çıkmadı makine gayet eskisi gibi çalışıyor. Buradan çağrı merkezinden bana ulaşıp sorunumla ilgilenen hanım efendiye ve yetkili servisten gelen mert beye çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir aksiyon alındı sorunum çözüldü"

Çözüldü

Arçelik Çamaşırı Buz Gibi Suyla Yıkıyor

2.618

2016 yılında Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sıfır Makinemi Götürüp Darp Ettiler Getirdiler!

Arçelik SıfırMakinemi Götürüp Darp Ettiler Getirdiler!

Profil fotoğrafı
Zehra
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslandı

Arçelik ÇamaşırMakinesi Paslandı

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallantı Ve Gürültü Sesi!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Aşırı Sallantı Ve Gürültü Sesi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Pmg 9100 Çamaşır Makinesi Sorunu!

Arçelik Pmg 9100Çamaşır Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik 10120 MX Sorunuyla İlgilenilmiyor

Arçelik 10120 MXSorunuyla İlgilenilmiyor

Profil fotoğrafı
Kutay
Kızıltepe Arçelik Servisi Sıkıntılı

Kızıltepe ArçelikServisi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri