Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kompresör Kronik Sorun

893

Arçelik buzdolabında sorun!
2018 yılında en iyisi diye düşünerek bütün beyaz eşyalarımı Arçelik markasından aldım küçük ev aletlerine kadar.
Hepsinde ayrı ayrı problem yaşadım. En büyük sıkıntım buzdolabında oldu ek garanti yaptırmamıza rağmen sistemde görünmemekte. Bunlara rağmen yaklaşık 2 ay önce. Buzdolabımızın soğutmaması ile ilgili. Garanti servisi ile görüştük. Ücretli bir şekilde. Kronik bir problemin. Ücretini bizden alarak. Kompresör değişikliği yapıldı. Ko m PO sör le ilgili problemlerin 10 yıl garantili olmasına rağmen. Ve ben bu değişim sürecinde. Yaşadığım sıkıntıları bir kenara koyuyorum. Yaklaşık bir ay bu süreç sürdü. Ücretli bir şekilde yapıldı. 2 ay sürmeden tekrardan kompresör bozukluğu yaşadık. Tekrar Garanti servisiyle görüştük dolabı tekrar götürdüler yaklaşık 3 haftadır bu sıcakta dolapsız zaman geçiriyoruz getirdikleri emanet dolapta çalışmıyor ayrıca bu da ekstra bir sorumsuzluk neyse diyorum artık bize değişim onaylandı kabul ettik bizden 28 bin tl gibi ücret talep ediliyor. Ben anlamıyorum simdi bana bunu biri açıklasın sizin markanızın kronik problemini sizin hatanız yüzünden yaşıyorum bir de üzerine bir de bizden para alıp değişim yaptık mı diyeceksiniz z. Tüketici mahkeme heyetine kadar yazıyorum bu yarattığınız sıkıntıyı. Buzdolapsız iki tane çocukla yaşamaya çalışıyorum dolabımda ki ürünlerimin çöp olmasını geçtim çocuklarıma ne süt ne yoğurt yediremiyorum bu sıcakta iki saatte bozuluyor. Bir kendinizi koyun yerimize. Arkasında duramayacaksanız ürünlerimize garanti veremiyoruz deyin kimse de size güvenip almamalı Bizim suçumuz Arçelik markasına güvenmek mi? Ben kısa sürede dolabımın güncel ücretini talep ediyorum ya da ücretsiz değişim. Olan oldu zaten haftalarca yaşadığım rezil*k kenarımızda kaldı.

1 Destek
27 Temmuz 2024 10:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişim Problemi

4.016

"Arçelik Şikayetvar müşteri temsilcisi Seda Hanıma bu süreçte ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu

1.932

Merhaba, Arçelik marka buzdolabımızı aldığımız günden bu yana soğutmadığı için sürekli yetkili servislerine bilgi vermek...

1 Destek

Garantisi Devam Eden Arçelik Buzdolabı Skandalı

5.557

Garantisi devam eden Arçelik buzdolabımızın gösterge paneli çalışmadığı ve soğutmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Ama ...

1 Destek

Arçelik Mi? Bir Daha Asla

4.183

Arçelik buzdolabı soğutmamaya başladı ve ürünler bozulmaya başladı. Servis çağırdık gelen servis ayarlarıyla oynadı kayd...

Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
+1
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

2389 CMB Logo
82
Arçelik
2389 CMB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri