Arçelik Klima Mağduriyeti - Yetkili Servisler Arızayı Gideremiyor

Yaklaşık olarak 1 yıl önce Arçelik firmasından almış olduğum halen üretici garantisi devam eden 'Arçelik Ekolojik 12325 a++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima' iç üniteden evin içerisine su akıtmaktadır. Daha önce bir kez Bakırköy bir kez Yenibosna servisi olmak üzere iki kez yetkili servis gelip sorunu düzelttiklerini söyleyerek evden ayrıldılar. Gelen yetkili servis personeli Maximum 4-5 dakika içerisinde iç ünitenin plastiklerini söküp takıyor, birkaç vidayı söküp takıyor problem giderildi diye bilgi verip gidiyorlar ancak sorun aynı şekil devam ediyor. Son gelen Bakırköy servisi iç ünite içerisinden bir keçeyi söktüler, sorun bu malzemeden kaynaklanıyor. Zaten bu malzemenin bir işlevi yok bunu çıkartalım dediler. Ancak problem yine devam ediyor. Acil olarak Arçelik firmasından bir çözüm bekliyorum.