to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay kadar önce aldığım TKM 9961 B Telve Türk Kahve Makinesi, ütünün kısa süre içerisinde su bittiği halde uyarı ikazı vermemekte ve kahve yapmaya devam etmektedir. Servise bakılması üzerine teslim ettiğim ürünümün tekrar bana dönmesi ve üstüne üstelik "sorun bulunamadı" denmesi, 50 yıldır bir Arçelik kullanıcısı olarak beni üzmüştür. Mağduriyetimin giderilmesini (değişimini) ve ürünümün 6 ay içerisinde arızalandığı için ayıplı mal statüsünde değerlendirilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik TKM 9961 B Telve Türk Kahve Makinesi, birinci kullanımından itibaren hazne kısmından su akıtmaya başladı. Çeyizim için Mayıs ayında aldığım ürünü Eylül ayında açtım. Hiç kullanılmamasına rağmen açıkça tarafıma ayıplı ürün teslim edildi. Servise gönderdiğim ve değişim yapılmasını talep ettiği...
Arçelik markasından çeyizim için alınmış olan tkm 9961 s Telve Türk Kahve makinesi kırmızı ışık yanıp sönmekte ve çalışmamaktadır. Kullanım talimatlarında yazan tüm seçenekleri denedim fakat ürünü çalıştıramadım. Çeyizlik olduğundan ilk alındığında kutu açılmadı. Kasım ayının ilk haftasında evlendim...
Arçelik markasına ait tkm 9961 b Telve model Türk kahve makinesini aldım ancak bir süre sonra cihazın alt kısmından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen her çalıştırmada altından ciddi miktarda su sızıyor. Bu durum hem güvenlik açısından ...
Arçelik tkm 9961 l Telve Türk Kahve Makinesini aldığımızdan beri bozuk. Fincan seçimi yaptıktan sonra suyu veriyor, kahveyi yapmıyor. Ya da direkt kırmızı uyarı veriyor. Kahveyi yapmıyor. Geldiğinden beri böyle. 4 ayda ürün 2. Kez servise gitti; servis hiçbir şey yapmadan ürünü olduğu gibi geri gönd...
Garantisi devam eden Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi ilk kullanımda arıza yaptı. Yetkilisi servis makineyi değiştirdiğini söyledi. Fakat makine kahveyi soğuk yapmaya bazen su akıtmaya devam etti. Tekrar servise başvurdum yetkili servis test ettik bir sorun yok diyerek teslime etti. Gara...
Yorumlar