to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırıyor
Arçelik markasına ait tkm 9961 b Telve model Türk kahve makinesini aldım ancak bir süre sonra cihazın alt kısmından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen her çalıştırmada altından ciddi miktarda su sızıyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de makinenin verimli çalışmasını engelliyor. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Aralık ayında çeyiz için aldığım makineyi daha yeni kullanmaya başladım ancak altından sürekli olarak su kaçırıyor, makinenin haznesinde su kalmıyor. Bu akşam Arçelik müşteri hizmetlerini aradım servisin Pazartesi geleceğini söylüyorlar. Onca para döküp mağdur oluyoruz bir de üstüne Pazartesi'ye kadar bekletiliyoruz şaka gibi gerçekten! Ben makinenin bir an önce değişimini talep ediyorum.