to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Akıtma Sorunu
Arçelik TKM 9961 B Telve
Türk Kahve Makinesi, birinci kullanımından itibaren hazne kısmından su akıtmaya başladı. Çeyizim için Mayıs ayında aldığım ürünü Eylül ayında açtım. Hiç kullanılmamasına rağmen açıkça tarafıma ayıplı ürün teslim edildi. Servise gönderdiğim ve değişim yapılmasını talep ettiğim ürün için servis tarafından, çok küçük bir parça değiştirildiği ve bu yüzden ayıplı olan ürünün değiştirilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu durumu kabul etmediğimi, tarafıma teslim edilen ayıplı ürünün aynısıyla değiştirilmesini talep ettim. Ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sonuç itibarıyla Arçelik ayıplı ürününü değiştirmiyor. Arçelik gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
