Arçelik Espresso Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik’ten satın aldığım Espresso ıb4500 serisi makineyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine espressoyu hazırladığında kahve fincana soğuk şekilde geliyor, bardak da soğuk oluyor. Sıcak bir espresso içemediğim için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.
İlk makineyi bu sorunla kullandığım için değiştirdiler ve yenisini verdiler, ancak gelen ikinci makinede de aynı problem devam ediyor. İki üründe de aynı sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve ürünü aldığım için gerçekten pişman oldum.
Ürünün Mersin Yenişehir’de kullanıcısıyım ve artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum. Espresso ıb4500 serisi makinenin ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi











