to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürgede Sürekli Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik SD 3061 dikey süpürgem yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor. Ankara’da kullanıyorum ve cihazın garanti süresi bitti. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim ve her türlü yöntemi uyguladım ancak sonuç alamadım. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı hiç kullanamıyorum.
Aynı sorunu başka tüketicilerin de yaşadığını internet araştırmalarımda gördüm. Bu nedenle, yaşadığım problemin bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Arçelik gibi güçlü bir markadan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun üretim hatası olduğu halde garanti süresinin geçmesini bahane ederek bir çözüm sunulmadı. Sorun dikey süpürgede kullanılan pil ile ilgili 5 yıldır kullandığımız Black&Decker marka süpürgenin şarjında sorun çıkmıyor 2,5 yıldır kullandığımız Arçelik dikey süpürge şarj edilemiyorsa ve bu yaygın bir sorunsa Arçelik kötü pil kullanmış demektir.
