to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Cay Makinesinde Paslanma Oldu
Gusto model paslanmaz (inox) cay makinesinin kaynak yerlerinde paslanma var. Maalesef biz bunu fark etmeyip uzun zamandır kullanıyoruz. Bu haliyle. Urunu evde standart koşullarda kullanıyoruz. Sağlığımızı çok kotu bir şekilde tehlikeye attı. Bu durum. Telafisi mümkün olmayan sonuçlar doğurabilirdi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik tarafından arandım. Firmadan Paslanmaz diye aldığınız ürünlerin pas tutabileceğine kanaat getirdik. Bunun bir kalite problemi olduğunu ve garanti kapsamında değerlendirmeleri gerektiğini ilettiğimde, hayır ücreti karşılığında yaparız dediler. Ürünü alalı 3 yıl civarında bir süre geçmiştir tahminen ama elimde fatura fiş vs bir şey olmadığından tam olarak bilemiyorum. Sonuç olarak benim firmaya olan güvenim çok azaldı. Gıda ürünlerinde ki paslanmazlık standartlarına uygun ürünler yapmadıklarını anlamış oldum.
