to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 7 ay önce aldığım 9100 kodlu 9 kg çamaşır makinesinin körük lastiği alt kısmından, 3 cm kadar koptu. Garanti kapsamında olmadığını belirtiyorlar. Evimde tüm ürünlerim Arçelik marka ve Önceki Arçelik çamaşır makinesini 30 yıldan fazla kullandık. Yeni Arçelik 9100 7 ay gitmedi, keşke almasaydık. Servisten arkadaşlar geldi baktılar, kullanıcı hatası merkeze soralım ama kabul etmezler diye söylediler. Körük lastiğinin sağlam olması gerekirken bu şekilde bozulması ve ücret talep edilmesi üzücü. Arçelik büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Arçelik servisinden cevap bekliyorum. Garanti kapsamında lastik değişimi yapmanızı bekliyorum. Aksi durumda Hakem Heyeti başvurusu yapacağım. Bundan sonra Arçelik marka bir şey almayı düşünmüyorum.
Arçelik'ten 1 ay önce aldığım 9100 kodlu 9 kg çamaşır makinesinin körük lastiği alt kısmından, imkansız görünen bir yerden 3 cm kadar koptu. Garanti kapsamında olmadığını belirtiyorlar. Ekstra 3100 TL ödeyerek 2 yıllık garanti uzatırsam ücretsiz değişim yapılacakmış. Ekstra garanti yaptırmazsam ise ...
Biz 9121 PM 9 kg çamaşır makinemizi Arçelik bayisinden Kasım 2023 yılında satın aldık ancak alınan günden beri makinenin lastik yakması şikayetinden asla kurtulamadık. İlk lastiğini daha makineyi ilk çalıştırdığımızda yaktı, sonrasında ise 1 ay içerisinde 3 kez değiştiği halde 3 kerede lastik yanınc...
Arçelik markalı çamaşır makinesini alalı 1 ay olmadı. İlk kullandığımda çok kötü bir lastik kokusu geldi. Yeni olduğu için diye düşündüm. 4. veya 5. kullanımda körük lastiğinin yırtıldığını gördüm. Servisi çağırdım, servis geldi. Bu sizinle alakalı bir şey, garanti kapsamaz, buraya çamaşır sıkıştığı...
Arçelik marka çamaşır makinemin 1 yıl bile dolmadan körük lastiği yırtıldı. Servis geldi. Fermuardan yırtıldığını söyledi ya da çocuk ya da evcil hayvandan. Bunların hiçbiri Yok bende. 6/7 ay kullanan makine nasıl bu hale gelir. Hatalı ürün resmen benim üstüme suç bulunuyor. Servis ilgilenmedi bile....
Yaklaşık 1 sene almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi modeli 9100M sıkmaya geçtiği zaman kapak kısmından su akıtmaya başladı. Servis çağırdık bunun üzerine servis geldi. Baktı körük lastiğinin delindiğini söylediler ve kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu söylediler. Sonrasında müşteri ilet...
Yorumlar