to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Buzdolabımda olan bir sistemik hata yüzünden dolabımın üst kısmı soğutuyordu fakat alt kısmı soğutmuyordu. Servis ilk aramamızda randevu verip randevuya gelmedi tekrar aradık ve öyle geldiler. Geldiklerinde sorunun çözülebileceğini ve parça beklememiz gerektiğini söylediler. Parça 3 günde geldi ve servis geldiğinde dolabın 24saat fişinin çekili olması gerektiğini söyledi ve bize böyle bir bilgi verilmemişti. Ertesi gün servis tekrar geldi ve dolabın yapılmayacağını değişmesi gerektiğini söyledi. Cuma günüydü hafta sonundan dolayı pazartesi günü onay işlemlerinin başlatılacağını söylediler. Artık buzdolabımızın üstü de soğutmuyordu. Pazartesi günü dönüş yapılmadı. Ben aradım beni daha sonra arayıp randevu vereceklerini söylediler. Aramadılar salı günü tekrar aradım ve daha sonrasında arayıp çarşamba gününe randevu verdiler. Çarşamba günü gelen ekibe ne zaman sonuçlanacağını sordum net bir bilgi verilmedi. Emanet buzdolabı için soru sordum bugün onaylarsanız yarın gelir dendi. Beni o gün de onay için aramadılar. Perşembe günü de aramadılar. Arçelik ekibi verdikleri randevuya gelmeyerek arayacaklarını söyleyip aramayarak net bilgiler vermeyerek bizi zor duruma soktular. Dolabın da soğutan kısmı da artık soğutmadığı için eskisinden daha çok mağdurum.
Arçelik firmasından aldığım buzdolabı soğutmuyor diye servisi aradım. 23 Aralık günü gelen servis ekipleri arıza olduğunu, bunu buradan çözemeyeceklerini, buzdolabını 25 Aralık Pazartesi günü alıp yerine geçici süreliğine konsinye bir buzdolabı getirip mağdur etmeyeceklerini söylemelerine rağmen söz...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...
19 Mayıs 2024 Pazar günü, buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden ertesi gün için servis randevusu oluşturdum. 20 Mayıs Pazartesi günü servis geldi ve fanın arızalı olduğunu, parça değişimi gerektiğini ve parça fiyatını iletti. Ben de kabul ettim. Servis, parçanın 2-3...
Arçelik buzdolabı ekranında arıza sinyali verdi ve soğutmamaya başladı. Markanın çağrı merkezini 31/07/2024 günü arayarak servis hizmeti almak istedim. 06/08/2024 günü için randevu oluşturuldu ve servis görevlileri gelerek arızayı tespit ettiğini söyleyerek ( motor arızası olduğunu ve değiştirilmesi...
Garanti kapsamındaki Arçelik buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. İçerisindeki 1 dolap dolusu yiyecek bozuldu. Evimde elektrikli başka hiçbir alet bozulmadı. 3.12.2024 tarihindeki servis randevusu talebim üzerine ertesi gün gelen servise, ailenin mutfak işlemleri için durumun mümkün olduğunca acil...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.998 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar