Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepeti Paslandı

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
3 senelik bulaşık makinemin sepeti paslandı. Sürekli suyla temas eden bir ürün nasıl paslanır ya. Annemin kaç senelik bulaşık makinesinde bir paslanma sorunu yokken benim Arçelik bulaşık makinemin paslanması normal mi? Sepetin boyası kesinlikle sorunlu ve boyanın attığı kısımlarda boyalar hafiften açılınca su değen yerlerden tabi ki paslanmaya başladı.
Ek olarak Sepetimin alt kısımları paslandı, üstlerde olsa yerleştirdiğim ürünlerle sepetin boyasına zarar verdim diyeceğim. Bana müşteri hizmetleri diyor ki paslı ürünler yıkamış olabilirsiniz, yahu paslı olan mutfak ekipmanını kullanacak kadar sağlığıma düşman değilim. Ayrıca pastan rahatsız olmasam bu paslı sepeti böyle kullanmaya devam ederim. Tam olarak ilk ne zaman paslandı onu da bilmiyorum mesela. Yeni olmadığı kesin.

Müşteri hizmetleri ile yazıştığımda bana "Talebinizi servise yönlendiriyorum. Ürün garanti dışındaysa veya garanti içerisinde kullanım hatası varsa, arıza kontrol ücretimiz 400 TL'dir. Parça değişimi veya işçilik nedeniyle ek ücret oluşursa, yetkili servisimiz sizi bilgilendirecektir."
Denildi. Ben servis istemiyorum. Direkt ücretsiz değişim talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmadığından eminim, servis çağırıp garanti süresi bittiği için haksız yere ekstra 400 TL ücrette vermeyeceğim. Sepetin boyası kesinlikle kusurlu.

Ayrıca eklediğim resimler pasların bir kısmı, sepetin altı tamamen paslı. Tam o uc boya kısımları var ya top top olan boyalar kalkmış ve paslanmış. Sepetin alt kısımlarında olduğu için benim zorlamamla boyasının zarar göreceği bir durum da değil.