Arçelik Bulaşık Makinesinde Lekeli Yıkama Ve Çözülmeyen Servis Sorunu


Arçelik marka yeni aldığım bulaşık makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşıklarımı lekeli ve kirli çıkarıyor. Özellikle cam bardaklarımda belirgin lekelenmeler oluyor, tabak ve diğer bulaşıklarım da tam olarak temizlenmiyor. Yeni bir makineden tertemiz yıkama beklerken her yıkama sonrası bulaşıkları tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum.
Bu durumla ilgili iki kez servis çağırdım, geldiklerinde bir sorun olmadığını söylediler ve parlatıcı koymam gerektiğini, 3 saatlik programda yıkama yapmamı önerdiler. Tüm söylenenleri eksiksiz uygulamama rağmen sonuç hiç değişmedi, bulaşıklarım hâlâ lekeli ve tam temizlenmemiş şekilde çıkıyor.
Arçelik’ten, bu sürekli devam eden sorunun net şekilde tespit edilip kesin olarak giderilmesini, gerekirse bulaşık makinesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Yeni aldığım bir üründe bu kadar temel bir temizlik sorunu yaşamadan, sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















