Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Arçelik Asil Ev Yetkili Bayi’den 6455 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık 40 gün önce 20.899 TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her ça...

Arçelik 6455 wf mg model bulaşık makinesini yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca makinenin filtreleri sürekli tıkanıyor ve bulaşıklar temizlenmiyor. Sorunun çözülmesi için iki defa Arçelik yetkili servisi çağırdım; her seferinde bakım yapıldığı söylendi ancak problem kısa sürede tekrar etti. Makineyi Çanakkale Biga bayisinden aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında.
Yaşadığım sorun neredeyse her yıkamada tekrar ediyor. Ayrıca, servis tarafından benden ek ücret talep edildi ve ödemeyi elden almalarına rağmen makbuz verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ve makbuz talebimi ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım ve makbuz da tarafıma iletilmedi.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, sürekli tekrarlayan bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini ya da makinenin değişimini talep ediyorum. Ayrıca, servis tarafından alınan ücretin makbuzunun tarafıma iletilmesini istiyorum.

Arçelik Asil Ev Yetkili Bayi’den 6455 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık 40 gün önce 20.899 TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her ça...
Arçelik bulaşık makinemiz geçen yıl arıza yaptı, Garanti kapsamında Servis 2 ay içinde 5-6 kez gelip çeşitli parçaları değiştirdi ama çözüm olmadı sonra makineyi servise götürdüler tamirini yapıp geri getirdiler. Bu süreçte 3 ay makineyi kullanamadık. 1 yıl dolmadan aynı arıza yine tekrar etti, 2 ke...

Yeni aldığım Arçelik wf model bulaşık makinesi, teslim edildiği günden beri lekeli bırakıyor. Bulaşıkları Makinenin süresi geri gitmiyor, su almıyor ve hiçbir şekilde yıkama yapmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat 1 haftadır herha...

Selamlar Arçelik 62113I wf bulaşık makinesini 2024 mayıs ayında evime geldi ve kullanmaya başladım. Yani garantisi mayıs 2024 civarı başladı. Makine daha 1 sene geçmeden bulaşıkları kirli çıkartmaya başladı. Hele ki bardaklarda bütün temizlik ürünleri de Finish markasının temizlik ürünlerini kullanı...

Arçelik markasına ait bulaşık makinesini satın aldığım günden beri, yaklaşık altı yıl süresince, defalarca servis çağırıp ücret ödediğim halde, makine kısa süre sonra yine aynı arızayı vermektedir. Bu durumun çözülmesini ve Arçelik firmasının ürününe sahip çıkmasını talep ediyorum. Yetkili servis ol...
Yorumlar