to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blender Değişim Sürecinin Uzunluğu ve Teslim Edilmemesi
Arçelik firmasından aldığım kişisel blenderda bir parça kırık çıktı. Değişim için aldığım yetkili bayiye götürdüğümde, bu şekilde değişim olmayacağını, eve gelip servis yetkilisinin ürüne bakacağı iletildi. Ellerinde ürün olmasına rağmen değişim yapılmadı. Neyse, gelen kişi haklı olduğumu söyleyerek yeni ürünle değişim için paketi geri aldı. 03/02/2026 tarihinde alınan ürün hâlâ tekrar arayıp konuşmama rağmen 15/03 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı, mağazaya da teslim edilmedi. Aldığıma alacağıma pişman oldum; neyin değişimi de 1,5 ayda tamamlanmadı, anlamış değilim. Televizyon da almayı planlıyordum, iyi ki almamışım. Bir daha Arçelik'ten bir çöp dahi almam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yani nisan ayında da hala para iademi alamadım inanılmaz. Arçelik'ten asla alışveriş yapmayacağım markaya ismine güvenmemek gerekiyormuş
