Arçelik Beyaz Eşyalarda Çürüme Paslanma

Arçelik bulaşık ve çamaşır makinesinde çürüme ve paslanma mevcut. Yıllardır değişim veya tekrar boyanması için çözüm arıyorum ancak bulamıyorum ya da ücret karşılığında yapılacağını söylüyorlar. Talep edilen ücretin 6 ile 10 bin arası olacağını belirttiler. Bugün 28.11.2023 tarihinde tekrar servis çağırdım. Gelen servis ekibi, ürünün kusurlu olduğunu ve kullanıcı hatasının bulunmadığını, ürünlerin astar kullanılmadan doğrudan boyandığını ve bu yüzden çürümelerin meydana geldiğini ifade ettiler. Tutanak tutarak ayrıldılar. Gün içerisinde yapılan aramada, daha önceki konuşmalarda olduğu gibi ücret talep ettiler. Sorunlarım çözülene kadar her yerde şikayet oluşturacağımı belirtmek istiyorum.