to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bulaşık ve çamaşır makinesinde çürüme ve paslanma mevcut. Yıllardır değişim veya tekrar boyanması için çözüm arıyorum ancak bulamıyorum ya da ücret karşılığında yapılacağını söylüyorlar. Talep edilen ücretin 6 ile 10 bin arası olacağını belirttiler. Bugün 28.11.2023 tarihinde tekrar servis çağırdım. Gelen servis ekibi, ürünün kusurlu olduğunu ve kullanıcı hatasının bulunmadığını, ürünlerin astar kullanılmadan doğrudan boyandığını ve bu yüzden çürümelerin meydana geldiğini ifade ettiler. Tutanak tutarak ayrıldılar. Gün içerisinde yapılan aramada, daha önceki konuşmalarda olduğu gibi ücret talep ettiler. Sorunlarım çözülene kadar her yerde şikayet oluşturacağımı belirtmek istiyorum.
Aralık 2021'de Arçelik'ten aldığım 6166 model bulaşık makinesi, bulaşıkları lekeli ve bardakları puslu yıkıyor. Bu nedenle 2024 yılının Mart ve Nisan aylarında üç kez servis çağırdım. En son servise götürülen makine, getirilirken düşmesi sonucu ayağı kırıldı ve yıkama problemi düzeltilmedi. Değişim ...
Arçelik bulaşık makinemde çıkan arızadan kaynaklı yetkili servis talebimizi iletmiş olduğunuz link üzerinden oluşturduk ve buna istinaden 26.09.2023 tarihinde ilgili servis geldi ve makinemin arızası için bir bedel söyledi. Karar verip dönüş yapacağımızı ilettik mevcut servis ücretini ödedik, sonras...
Arçelik Yetkili Servisi tarafından 16.08.2023 tarihinde Bulaşık Makinesi için aldığımız hizmette kırılan parça fiyatının 1080TL olduğu söylenerek tamir gerçekleştirildi. Ayrıca tamir sonrası ücretsiz olduğu söylenen 2 adet makine temizleme sıvısı tarafımıza bırakıldı (1 adedini yetkili servis makine...
Arçelik bayisinden 30/10/2020 tarihinde FTR2020000006246 Fatura numaralı toplu Arçelik Arçelik beyaz eşya takımı almış bulunmaktayım. 12/08/2023 tarihinde bulaşık makinesinde ve televizyon da arıza tespit ettik. 6344 4 programlı beyaz bulaşık makinesinde bulaşıklarda leke bırakma sorunu ile karşılaş...
Yorumlar