to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cepa AVM'de bulunan Arçelik bayisinden 06.05.2025 tarihinde aspiratör aldım. Ancak bir gün sonra cayma hakkımı kullanarak ürün henüz teslim olmadan iptal ettim. Bayi, satışın iptal edilemeyeceğini söyledi. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, satış işleminin ve servis randevusunun iptal edildiğine dair SMS mesajı aldım. Bu durumda ne bayi ürün bedelini ödemek istiyor ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Dünya çapında bir firma olan Arçelik, hiç uygun olmayan bir yaklaşım içinde sorunu çözümsüz bırakmaktadır.
Ürün bedelinin bir an önce iadesini talep ederim.
Saygılarımla.
F**** K******
0532********98
figenkalayci1hotmail.com
15 Temmuz 2025’te Cepa AVM Arçelik Bayii’nden 8.549 TL’ye satın aldığım Arçelik AC7030 model hava soğutucu, vaat edilen ve adını aldığı işlevi kesinlikle yerine getiremiyor. Ürünü kullandığım süre boyunca ortam sıcaklığını hiçbir şekilde düşüremedi; sürekli soğuk su ve buz takviyesiyle sadece nem or...
Arçelik Çelikbaşlar Gazi Mah. Mevlana Blv. Ankamall AVM NO:2/B126 Yenimahalle/Ankara bayisinden Arçelik marka aldığım 4 tane beyaz eşya ürünü bayiden teslim almadığım halde iade talebinde bulundum. Şu anki fiyatları artmış olsa da, iadeyi aldığım zamandaki ödediğim rakamdan %20 kesinti yaparak ancak...
Arçelik'ten, Hanecioğlu Akbatı AVM'den 10.11.2023 tarihinde aldığım televizyon, bugün 25.11.2023 tarihine geldi ve 15 gün oldu. Halen gelmedi. Defalarca arayıp talepte bulundum ve Arçelik müşteri temsilcisine şikayet ettim ancak hâlâ teslim edilmedi. Mağdurum ve şikayetçiyim. En son dün teslim edile...
Yorumlar