Teslim Edilmeyen Çanta İçin İade İstiyorum
En Uygun Çanta adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde üç farklı ürün siparişi verdim. ENC12298WEB numaralı bu siparişimdeki ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak “ister çanta ister cüzdan 4 gözlü kadın çantası metro” isimli, siyah renkli ve 600 TL değerindeki ürünüm kargodan hiç çıkmadı. Sistemede eksik olan urunu teslim edildi diye girmişler.
Eksik ürünle ilgili firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefon ile aradım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Yazılı olarak ulaştığımda ise mesajlarım sadece okundu olarak bırakıldı, buna rağmen ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Kocaeli/Körfez’de teslim aldığım bu sipariş nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, paketten çıkmayan “ister çanta ister cüzdan 4 gözlü kadın çantası metro” isimli siyah çantanın bedeli olan 600 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.







