Arçelik Ankastre Ocak Düğmesi Çatladı

27.04.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik ocd t 651 eg model ankastre ocağın gaz düğmeleri çatlamıştır. Ankastre ve fırından çok memnunum; ancak set üstü ocağın düğmesi anlamadığım bir şekilde kırılmıştır. Yani bir düğme nasıl kırılabilir, anlayamıyorum.
Üzerine baskı uygulanmamış, bir şeye konulmamıştır. Bu sitede gördüğüm kadarıyla çok sayıda kişi aynı sorunu yaşamış. Bu durum, kronik bir fabrikasyon sorunu olduğu kanısındayım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine hemen iletişime geçildi. Birkaç gün içerisinde gelip ocağın tüm düğmelerini değiştirdiler. Emeği geçenlere teşekkür ederim.




















