Arçelik Fırının Patlayan Camı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Arçelik 9620 mı model fırınımın iç camı, fırını kullanmadığımız bir anda kendi kendine bomba gibi patladı. Bütün mutfağıma kapağın altından fırlayan cam parçaları sıçradı. O esnada esim ve kızım mutfaktaydı. Küçük kızım cam parçalarından yaralandı. Ürünün performansını geçtim, can güvenliğimiz yok. Eşim ve kızımın yaşadığı korku da cabası. Arçelik ürünü bizi mağdur etti.


Arçelik'ten yeni aldığım ankastre setin fırının camı patladı, çok büyük bir hayati tehlike yaşadık ve elimizde kesikler oluştu. Sadece bir şikayet oluşturup 2 gündür geri dönüş sağlanmadı. Gelen yetkili servis, kötü bir üslupla müşteri hatası olduğunu söyleyip daha bir hafta önce kullanıma başlanan ...

Gece uyurken mutfaktan bir patlama sesi geldi ve hemen mutfağa gittim. Mutfağa gittiğimde Arçelik fırının iç camının patlayarak parçalandığını gördüm. Görselleri ekte paylaşıyorum. Arçelik fırınımı 5-6 senedir sorunsuz olarak kullanıyordum. Bu konuda destek olabilir misiniz?
5 senedir sorunsuz kullandığım fırınımın iç camı bugün bomba gibi patladı. Önceden fırınımı ısıtmak için açtım. Tam içerisine yemek koymak için kapağı açmamla fırının iç camı bomba gibi patladı. Tüm mutfak cam içerisinde kaldı. O sırada 3.5 yaşındaki kızımda mutfaktaydı ve korkudan ağlamaktan helak ...
Merhaba, Arçelik'ten 1 yıl önce aldığım ve sadece 4-5 kez kullandığım fırının iç camı yani ısıya dayanıklı olan! (temperli cam) camı içinde yeni yemek pişerken pişmeye başlarken patladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye yönlendirdiler. Bayi gelip sadece fotograf çekip 2 dakika içinde gitti. G...
Yorumlar