to read complaints and reviews, or file yours. 
5 senedir sorunsuz kullandığım fırınımın iç camı bugün bomba gibi patladı. Önceden fırınımı ısıtmak için açtım. Tam içerisine yemek koymak için kapağı açmamla fırının iç camı bomba gibi patladı. Tüm mutfak cam içerisinde kaldı. O sırada 3.5 yaşındaki kızımda mutfaktaydı ve korkudan ağlamaktan helak oldu. Ya bana ya da kızıma bir zarar gelseydi bu nasıl açıklanacaktı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
48 saat içerisinde dönüş yapacağız dediniz ama bölge müdürlüğünüzden cevap geldiği halde dönmediniz ben aradım sizi. Ardından dalga geçer gibi kullanıcı hatası dediniz. Isıya dayanıklı tamperli camların patlaması nasıl kullanıcı hatası olabilir bunun açıklamasını istiyorum sizden
Kullanıcı hatası olduğunu nasıl tespit ettiniz gelip baktınız mı mühendisiniz beni arayıp sordu mu kendi kafasına göre nasıl sorun tespiti yapıp garanti dışı olduğunu söylüyor
Gece uyurken mutfaktan bir patlama sesi geldi ve hemen mutfağa gittim. Mutfağa gittiğimde Arçelik fırının iç camının patlayarak parçalandığını gördüm. Görselleri ekte paylaşıyorum. Arçelik fırınımı 5-6 senedir sorunsuz olarak kullanıyordum. Bu konuda destek olabilir misiniz?
Arçelik 9620 mı model fırınımın iç camı, fırını kullanmadığımız bir anda kendi kendine bomba gibi patladı. Bütün mutfağıma kapağın altından fırlayan cam parçaları sıçradı. O esnada esim ve kızım mutfaktaydı. Küçük kızım cam parçalarından yaralandı. Ürünün performansını geçtim, can güvenliğimiz yok. ...
Merhaba, Arçelik'ten 1 yıl önce aldığım ve sadece 4-5 kez kullandığım fırının iç camı yani ısıya dayanıklı olan! (temperli cam) camı içinde yeni yemek pişerken pişmeye başlarken patladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye yönlendirdiler. Bayi gelip sadece fotograf çekip 2 dakika içinde gitti. G...
Arçelik marka fırınımda normal bir şekilde pişirme işlemi yaparken 15 dakika sonra evde bir gürültüyle irkildik. Aklıma gelmezdi; fırının camı patlamış. Fırını fazla kullanmadım bile. 2010 yılında aldığım fırını hemen açıp kullanmadım; kiralık evde ankastre fırın olduğu için. Ayrıca 6 senede de kull...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.807 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.201 
Çay Makinesi 1.551 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.438 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.298 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.123 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar