Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Küflenme Sorunu Ve Servis Talebi

3 Mart 19:342.065
Azize'nin Teşekkür Mesajı
Yetkili servis eve gelip lastik kısmını değiştirdiler. Beyefendi bilgili ve beni bilgilendirdiler. Tencerenin altından kaynaklı küf olabileceğini söylediler.

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini çeyizime almıştım, kullandığı en fazla 2 yıl olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır bardak, tabak, çatal-kaşık dahil makineden çıkan neredeyse tüm ürünlerde küflenme sorunu yaşıyorum. Her yıkamadan sonra bardaklarda, tabaklarda ve yemek takımlarımda küf görmekten gerçekten bıktım; eşyalarım resmen heba oluyor.

Çevremdekiler tablet kaynaklı olabileceğini söylediler, bu yüzden kullandığım bulaşık makinesi tabletini de değiştirdim; ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı Arçelik tercih ettiğime bir pişman oldum.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım çünkü açıkçası bir sonuç alabileceğimi de pek düşünmedim. Buna rağmen artık bu durum katlanılmaz hâle geldiği için ürünün Arçelik yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

4 Mart 11:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Azize
19 Mart 15:23

Servise çok teşekkür ederim beni bilgilendirdiler

Azize
19 Mart 15:24

Yetkili servis eve gelip lastik kısmını değiştirdiler. Beyefendi bilgili ve beni bilgilendirdiler. Tencerenin altından kaynaklı küf olabileceğini söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Destek Bekliyoruz Sizden

7 Haziran 2024 13:321.977

Arçelik 6344 bulaşık makinesi kullanmaktayım. Temmuz 2020 tarihinden beridir kullandığım makine bardaklarda, tabaklarda,...

Arçelik Destek Bekliyoruz Sizden
Arçelik Destek Bekliyoruz Sizden
Arçelik Destek Bekliyoruz Sizden
1

Bulaşık Makinesinin Kurutmama Sorunu Ve Değişim Talebi

27 Şubat 11:453.225

Yaklaşık 8 ay önce Arçelik 6444 model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle uzun programda ...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Çıktığı Ve Çatallar Paslandığı İçin Ürün İadesi Talebi

14 Ocak 22:151.098

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini uzun zamandır kullanıyorum ancak makine asla düzgün yıkamıyor. Çatallarım paslanıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6444 Logo
79
Arçelik
6444
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri