to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 270561 Eı Buzdolabı Paslanma Sorunu Çözüm Yok Acil Çözüm
Arçelik markasına ait 270561 model buzdolabı ürünümü 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve yan taraflarında buğulanmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı.
Bu durumun devam etmesi, ürünün tamamen paslanmasına neden olacak gibi görünüyor. Bugün servis talebinde bulundum ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Yan tarafların nasıl paslandırılabileceğini anlamıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak için hiçbir nedenim yok. Bu sorunu takip etmeye devam edeceğim ve yaşadığım olumsuzlukları herkese anlatacağım. Sorunum çözülünceye kadar bütün hukuki haklarımı kullanacağım.
Gelişme
Çözüm istiyorum kullanıcı hatasına bağlamayın! Arçelik markasına ait 270561 model buzdolabı ürünümü 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve yan taraflarında paslanmalar oluşmaya başladı nokta nokta video ve görselde belirttiğim gibi bu durumun devam etmesi, ürünün tamamen paslanmasına neden olacak. Servis talebinde bulundum ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi hiç kimse bile isteğe bu şekilde zarar vermez dolabına yetkililerden çözüm istiyorum ezber yapar gibi kullanıcı hatası denmesini değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik tarafından aradın fakat sonunun kullanıcı hatası diyerek bastan savma bir şekilde davranıldım kabul etmiyorum
Arçelik markasına ait 270561 model buzdolabı ürünümü 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve yan taraflarında paslanmalar oluşmaya başladı nokta nokta video ve görselde belirttiğim gibi bu durumun devam etmesi, ürünün tamamen paslanmasına neden olacak. Servis talebinde bulundum ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi hiç kimse bile isteğe bu şekilde zarar vermez dolabına yetkililerden çözüm istiyorum ezber yapar gibi kullanıcı hatası denmesini değil.
Haşa sorunum çözülmedi
