Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9102 PM ürün garanti

6 Şikayet
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi Nedeniyle Mağduriyetim Artıyor, Çözüm Bekliyorum

Gülşah
15 Ekim 23:22
797
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Ana Kart Sorunu Ve Çözümsüz Teknik Servis Deneyimi

Nilay
06 Ekim 15:48
686
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ömer
14 Ocak 23:51
357

"Geç olsa da desteğiniz için sağllun"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
01 Şubat 2024 00:34
2.911

"Arçelik bölge müdürlüğünden değişim yönünde onay çıktı, teşekkürler. Yeni makinenin montajı 07/02/2024 tarihinde yapıldı. Bir süre kullandıktan sonra yorum yazmak istedim. Çamaşır makinesinden şu an için gayet memnunum. Çok sessiz çalışıyor, çamaşırlar temiz ve deterjandan arınmış şekilde çıkıyor. Bu modeli (9102 pm) almak isteyenlere tavsiye ederim. Ancak belirtmeliyim ki yetkili servisin çağrı merkezinin koordinasyon ve iletişim konusunda ciddi eksiklikleri oldu. Buna rağmen farklı zamanlarda gelen teknik ekipler gayet güler yüzlü ve ve ilgiliydi. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi'nin 0850 210 0 888 numarasından şikayetime dönüş yapan Burak Bey'e de (umarım ismini yanlış hatırlamıyorumdur) ayrıca teşekkür etmek isterim. Şikayetim hakkında detaylı görüşme yaptık, süreç hakkında bilgi verdi ve destek sağladı. Sözün özü Arçelik pişman etmedi. Yaşadığım bu satış sonrası olumlu deneyimi yakınlarımla da paylaştım ve emin olun ki paylaşmaya devam edeceğim. Beni hayal kırıklığına uğratmadıkları ve firma adına yakışır şekilde çözüm sundukları için tekrar teşekkür ederim."

Arçelik 9102 Pm Çamaşır Makinesi - Kapakta Çizik Ve Kabloda Ezilme
Arçelik 9102 Pm Çamaşır Makinesi - Kapakta Çizik Ve Kabloda Ezilme
Arçelik 9102 Pm Çamaşır Makinesi - Kapakta Çizik Ve Kabloda Ezilme
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 580 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 840 mm
Sıkma Sesi 43 lt
Motor Türü Inverter Motor
Su Tüketimi 43 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Zaman Erteleme exist
Hızlı Yıkama exist
Enerji Sınıfı A
Program Sayısı 15
Yıkama Kapasitesi 9 kg
Maksimum Sıkma Devri 1000 Devir
Hızlı Yıkama Süresi 14 dakika
Kırışıklık Önleme exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör