Arçelik 7 yıl garanti

Konu: Arçelik buzdolabı dijital panel arızası ve garanti sonrası mağduriyet Sayın Yetkili, Arçelik markasından satın aldığım buzdolabı için 7 yıl garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bu süre içerisinde cihazın önündeki dijital dokunmatik panel 3-4 defa arıza yaptı ve her seferinde servis müdahalesi ...

Arçelik markalı 2488CES A+++ model cam kapaklı buzdolabımı yaklaşık 7,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün garantisi yalnızca 9 ay önce bitmiş olmasına rağmen ağustos 2025’te buzdolabı su akıtmaya başladı. Servis çağırdığımda, ürünün gövdesinde fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle delik oluştuğu ta...

Arçelik 12000 BTU A+ model klimamı 2024 yılında Pendik Batı Mahallesi’indeki yetkili servis aracılığıyla evime taktırdım. Montaj sırasında, servis ekibi klimanın basınç borusunu kırdı ve duvara gereğinden büyük, soba bacası gibi bir delik açtı. Yaklaşık bir yıl sonra yine Arçelik yetkili servisini ç...

Arçelik 7256520116 570505 EB_70cm_NF_Çok Kapili_Disp_ Kapi Yönü Değişimli _Buzdolabı model buzdolabını Sakarya Alaylı Ticaret’ten satın aldım ve 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca 7 yıl uzatılmış garantiye sahip. Ancak buzdolabının soğutucu bölümünde sürekli olarak sorun yaşıyo...

Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...

Arçelik D84611N model buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce Kayseri'deki bir şubeden satın aldım. Ürünün ilk arızası alındıktan 1,5 yıl sonra gerçekleşti ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. İkinci arıza ise 3,5 yıl sonra, üçüncü ve son arıza ise 6 yıl sonra meydana geldi. Farklı iki evde kullanm...

Arçelik 9146 yk çamaşır makinesini 7 yıl önce satın aldık, ancak toplamda sadece 2 yıl kadar kullandık. Kurutma özelliğini ise çok az kez kullandık. 30.08.2025 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen yetkili ana kart, display kartı ve sensörün değişmesi gerektiğini, tam...

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 2019 yılı Temmuz ayında çeyiz kapsamında kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında garanti sürem 12.07.2019 tarihinde başlatıldı ve ürünümün 7 yıl garantisi olduğu için, garanti süresinin 12.07.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyor. Faturam...

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Gürses Arçelik mağazasından 570475 mg (veya 570476 mg) model buzdolabı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında müşteri numaram 28169514’tür ve yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ürün halen 7 yıl garanti kapsamındadır. Buzdolabını kulla...

Arçelik tkm 9961 b Türk kahvesi makinemde yaklaşık bir ay önce sadece su akıtma problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis beni arayarak, sorunun 6.000 TL karşılığında çözülebileceğini söyledi. Bu ücreti kabul etmedim ve ürünümü geri istedim. Ancak ürünüm geldiğinde tamamen bozul...

Arçelik 5 çekmeceli dondurucum yaklaşık 10 gündür soğutma yapmıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve servis cihazı evimden alıp götürdü. Dondurucum garanti kapsamında ve müşteri temsilciliği de bunu teyit etti. Cihazım 7 gün önce servise götürüldü ve birkaç gün içinde teslim edileceği söylen...

Altus alk 1840 A++ 18000 BTU inverter klimamda yaklaşık 2 haftadan uzun süredir iç üniteden sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki Altus / Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bant değişimi yaptılar, ardından evaporatör değişimi ve kart değişimi yapıl...

+1

1 yıl önce satın aldığımız Arçelik klimada yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaktayız. Yaz boyunca kullandığımız bu klimadan akan su, duvarlara ve parkeye ciddi şekilde zarar verdi. Sorunun artması üzerine 12 Ağustos’ta servis kaydı oluşturduk ve ancak 20 Ağustos’ta servis geldi...

Geçen yıl satın aldığım ve 7 yıl ek garanti yaptırdığım Arçelik klimamda yaklaşık iki ay önce bir hata kodu çıktı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, bir ekip gönderildi ancak farklı bir hata kodu oluştu. Yapılan müdahalelerden sonra cihaz hiç çalışmadı ve CH73 hatası vermeye başladı. Serv...

4 yıl önce 7 kiloluk Arçelik çamaşır makinesi aldım ve bir süre sonra çamaşırlarda pas lekeleri çıkmaya başladı. Garantisi olduğu için tamir edildi, ancak bir süre sonra tekrar çamaşırlarda pas lekeleri oluştu. Yetkililerle görüştüğümde, artık garanti kapsamında olmadığını ve herhangi bir şey yapama...

Arçelik marka ankastre set üstü ocağımda, ürünü ilk aldığım günden beri düğmelerde renk değişimi ve altından beyazın çıkması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cam olan kısımda da alttan leke oluştu. Daha önce serviste çalışan bir yakınım sayesinde düğmeler garanti kapsamında bir kez değiştirildi, fakat sorun...

+2

Arçelik 270530EL model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl olmadan önce satın aldım. Ancak 2 gün önce buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğunu öğrendim ve şu anda garanti kapsamı dışında kalıyor. Sorunun neden kaynaklandığına dair servis tarafından herhangi bir açıklama ...

Arçelik 3880 kt model kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır “su tankı dolu” uyarısı veriyor ve kurutma işlemini durduruyor. Ancak makinenin su haznesi sürekli boştur, çünkü cihazı doğrudan gidere bağladık. Sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Kullanıcı olarak ...

Arçelik 6444ok model bulaşık makinemin kapağında, henüz 4. Ayında sarı sarı küf lekeleri oluştu ve kapak değişimi yapıldı. Ancak sonrasında makinenin pervanesi ve tuz kapağının bulunduğu alt gövdede büyük kireç lekesi benzeri kalıcı lekeler oluştu. Yaklaşık 7 aydır her yıkamada bu sorunla karşılaşıy...

+3

Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle zaman içinde iki farklı buzdolabı ve bir televizyon aldım. İlk olarak, 2398 cnıy A++ model buzdolabım 3 yılın sonunda gövdede gaz kaçağı nedeniyle arızalandı ve ücretli değişim yapıldı. Sonrasında verilen 2498 cnıy A++ model buzdolabı ise 7 yıl sonra aynı arı...

Arçelik markasına ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım bulaşık makinesi ve buzdolabımdan memnun değilim. Bulaşık makinem, yıkama sonrası bardak ve tabakları bulanık ve çizik şekilde bırakıyor, ayrıca kurutmuyor. Tuz lambası da yanmıyordu. Buzdolabım ise aşırı ses çıkartıyor. Bu sorunlar nedeniyle müşte...

05.04.2025 tarihinde Sakarya’daki alaylı dayanıklı tüketim mal. Tic. Ve san. Ltd. Şti. Bayisinden Arçelik sandık tipi 100 l derin dondurucu satın aldım. Fatura No: AYA2025000002092. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutarı 7 taksite böldüm; şu anda 5 taksit ödendi, Eylül ve Ekim aylarına ait ...

+2