Arçelik Buzdolabında Buz Yapma Arızası İçin 900 TL Servis Ücreti Haksız
"İlginizden dolayı teşekkürler"

"İlginizden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, deprem nedeniyle yaklaşık 3 yıl boyunca hiç kullanılmamasına... rağmen şu anda ne alt ne de üst bölmede kesinlikle soğutma yapmamaktadır. Bu nedenle Dolap tamamen kullanılamaz hâle gelmiş, içindeki gıda ürünlerim bozulmuş ve maddi zarara uğram




Yaklaşık 12 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımız, daha dördüncü yılında motor arızası verdi ve o dönemde motoru değ...iştirilerek kullanmaya devam ettik. Ancak kısa süre önce yine motor arızası yaşadık. Son arızada yetkili servis önce ürünü evden teslim alıp servis ücreti aldı ve buzdolabını evde


Arçelik marka buzdolabımın çalışmama sorunu ile ilgili Arçelik Alanya Oba servisine başvurdum. Bir gün sonra geldiler. K...ompresör değişimi gerektiğini ve masrafının 11.080 TL olduğunu söylediler. Dolabımın garantisi bitmişti, kabul ettim ve kompresör değişti. İki gün sonra buzdolabım soğutmayınca tek



05.08.2025 tarihinde 2486 CEI Arçelik buzdolabım için Arçelik yetkili servis çağırdım. Gelen teknisyen arıza tespiti yap...amadığı gibi yeni ürün almamızı önerdi. Sırf bu yüzden boş yere 650 TL ücret ödedim. Bu ücret arıza tespiti için alınan bir ücret değil mi? Tespit edilemeyen arıza için neden ücret
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgilendi teşekkür ederim"
Arçelik servisinden alınan yetersiz hizmet 24.06.2013 tarihinde aldığım 24...86 CEI buzdolabım 24.02.2025 tarihinde buzdolabı ekranı soğutma arızası ver
Merhaba, Arçelik marka buzdolabımın garantisi bitmişti. Şubat ayında arızalandı. Lüleburgaz Kurtuluş Yetkili servisi gel...di. Motor arızası olduğunu ve dolabın çok temiz kullanılmış olduğunu, yeni motor takıldıktan sonra uzun yıllar kullanmaya devam edebileceğimizi belirterek motor değişimine ikna ett
Arçelik 2486 no frost buzdolabı aldım, aldığıma bin pişmanım. Sürekli motor arızası veriyor, soğutmuyor. Motoru 5 bin TL... verip değiştirdik, yine üst tarafı soğutmuyor. Bütün yiyeceklerimiz ve içeceklerimiz bozuldu. Defalarca aynı sorunu yaşadım. Benim evime bundan sonra Arçelik marka ürün giremez. H
Arçelik buzdolabım üst soğutucu kısım soğutmuyor alt dondurucu kısım çalışıyor diyerek Arçelik'ten servis istedim. Gelen... teknisyen motor arızası var 7000 TL karşılığında değişim önerdi. Motoru değiştirmeye gelen başka bir teknisyen de gaz kaçağı var servise almamız gerekiyor dedi. 2 gün sonra servis
"Arçelik yetkili servise çok teşekkür ediyorum. Beni arayıp ilgilendiler sorunum çözüldü ama 10 seneyi geçince yedek parça bulunmuyormuş ve bu yasalmış"
2003 yılında almış olduğum 2486 CEI model no frost buzdolabım bozuldu. 1 Ma...yıs 2024 tarihinde gelen servis, ekran kartının ve soğutucu bölümünün fan m
Arçelik 2486 cei buzdolabını zamanında çok iyi paraya satın almıştım. Önce buz yapma yeri sürekli arızalandı ve sonunda ...devre dışı bıraktık... 5 sene önce motor arızalandı ve değişti... Bayramın ilk günü yine dolap çalışmamaya başladı. Servis geldi... Yine motor arızası dediler ve değişim gerektiğin
Yaklaşık 6 ay önce buzdolabım arızalandı. Bunun için Arçelik yetkili servisi aradım. Ve bana Görükle şubesini yönlendird...iler. Gelen servis motor arızası olduğunu söyledi ve motoru değiştirdi. 6 ay içerisinde ara ara uyarı lambası yandı fakat tekrar düzeldi bu yüzden de önemsemedim. Fakat simdi tamam
Arçelik 2486cei 630 litre buzdolabımı 8-9 yıl önce yüksek bir meblağ vererek aldım. Kullanıma bağlı olarak ve yerinin da...r olması sebebiyle motor kısmını temizleyemedik ve dolap soğutmamaya başladı (10sn çalışıp tık diye duruyordu). Arçelik'i aradım Başakşehir Arçelik yetkili servisinden gelip motoru



Temmuz ayının başında buzdolabının buzmatiği arıza verdi, buz üretmek yerine buzluk kısmına buz yerine doğrudan suyu geç...irmeye başladı. Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturmak istedim, bir mesaj gönderip online yapmamı istediler. Yaptım, 15 gün sonraya randevu verdiler, verdikleri saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1825 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 795 mm |
| Genişlik | 840 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 572 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 167 lt |