to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Vega Taurus AVM içindeki Arby's şubesine çocuk menüsü almak için gittiğimizde, kasadaki genç kız çalışanın son de...rece güleryüzsüz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştık. Sorduğumuz sorulara asık suratla, istemeden cevap verdi, bazı sorularımıza ise hiç cevap vermedi. Bu durum, az önce, şikayeti
24.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Outlet Center AVM’deki Arby's şubesinden kasadan Beef’n Cheddar Loaded Curly m...enü siparişi verdim. Ancak ürün geldiğinde içinde sadece 3 parça et olduğunu gördüm, görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Tahmini olarak en fazla 25 gram et va
23.05.2026 tarihinde saat 22:12'de Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki Arby's şubesinden yaklaşık 350 T...L tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migr
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:25 civarında Uber Eats üzerinden Mavişehir Arby's şubesinden menü ve ekstra ürün içeren ...bir sipariş verdim. Ürün paketlemesinin üzerinde üç tane güvenlik etiketi olmasına rağmen, paketi teslim aldığımda ambalajın ortasından yırtık olduğunu gördüm. İçerikte bozulma, ek
Bugün Arby's Axis şubesinden aldığım kahvenin kapağını açtığım anda içindeki plastik karıştırma çubuğunun eridiğini görd...üm. Sıcaklıktan bu kadar kolay eriyen bir plastiğin içeceğin içinde kullanılması, sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğundan beni oldukça tedirgin etti. Durumu o an şubedeki
21 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek AVM Arby's şubesinden sipariş verdiğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Beef and Cheddar menümle birlikte patatesi büyük boy ve curly olarak sipariş ettim. Sipariş numaram l551, saat 18:13:33’tür. Ancak büyük boy olarak gelen patatesin miktarı son de
21.05.2026 tarihinde sabah saat 11:46’da Mall of Antalya Arby's şubesinden 475 TL tutarında hamburger menü siparişi verd...im ve ödemeyi Garanti Paracard ile POS cihazından gerçekleştirdim. Kasada bulunan gömlekli, kısa saçlı bayan çalışan, büyük ihtimalle şube yöneticisi, ödemenin düşmediğini söyleyer
21.05.2026 tarihinde saat 10.38’de Arbys Hasköy Vega Subayevleri AVM şubesinden eve servis olarak hamburger menü sipariş...i verdim. Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içindeki marulun tamamen çamurlu ve yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca patateslerde de küf kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici
20 Mayıs akşamı Arbys Yenibosna StarCity şubesinde klasik kaburga menü yedim. Bunun dışında ekstra hiçbir ürün ya da içe...cek tüketmedim. 21 Mayıs sabahı ise şiddetli mide bulantısı, ishal ve halsizlik başladı. Günlük hayatımı etkileyecek düzeyde rahatsızlık yaşıyorum ve bu durumun yediğim üründen kay
19.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM de Arby's restoranda 2 li Rost chicken mini baget menü tavuk istedim. Fakat ...yediğim ürün içerisinde çok çok az tavuk vardı ve ekmek çok sertti. Bildiğiniz domatesli ekmek yedim. Arby's kalitesine hiç yakışmadı.
20 Mayıs 2026 günü saat 13.15 civarında Ankara Panora AVM’deki Arby's şubes...ine giderek sipariş vermek istedim. Kasadaki hanımefendi, şubenin çok dolu
19.05.2026 tarihinde saat 12.08 civarında Aksaray Nora AVM’de bulunan Usa Dönerci şubesine yemek yemek için gittiğimde, ...Arby's kasiyeri Z**** isimli personel ve mağaza müdürü ile son derece rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Ben arkadaşım ile kendi aramızda konuşurken, kasada görevli Z**** isimli
19 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 17.04 civarında Gebze Center şubesindeki Arbys’te 3 çeşit menü siparişi verdim ve ...siparişimi beklerken personeli gözlemleme fırsatım oldu. Kasa ve servis bölümünde çalışan üç genç kadın personelin de elleri, ağız, yüz ve burunlarıyla oynadıklarını, buna rağmen e
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Arby's Menderes şubesinden verdiğim siparişte sufle de bulunuyordu. Ancak ...gönderilen sufle çorba–puding arası, akışkan bir kıvamda ve tamamen çiğ şekilde teslim edildi. Tadından da çiğ olduğu çok net anlaşılıyordu, bu nedenle yenme imkanı kesinlikle yokt
17.05.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim ve toplam 688,99 TL tutarındaki sipa...rişim hem eksik hem de paketi paramparça bir şekilde teslim edildi. Yan ürünler, ketçap ve soslar siparişe dahil olmasına rağmen gönderilmedi; paketin durumu da hijyen açısından ol
17.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's Trump Towers İstanbul Avrupa Yakası şubesinden 2 ...adet kaburga klasik menü siparişi verdim. Gelen iki hamburgerin köftesi de resmen bulgur gibi paramparça, eciş bücüş haldeydi, et bütünlüğü yoktu. Normalde yaprak yaprak, dolgun bi
16 Mayıs 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden N*** V*** Arby's şubesinden füme kaburga baget sipari...şi verdim. Siparişim elime ulaştığında etin dokusu normal değildi, adeta deniz kumu gibi dağılan, parça parça bir yapıda olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım
Arby's İstMarina şubesinden bugün saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden “Biftek Klasik Sandviç” siparişi verdim. Sa...ndviçi yerken içinden streç film parçası çıktı ve adeta şaka gibi bir durumla karşılaştım. Yiyeceğimiz bir yemek yüzünden midemiz kalktı, ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşa
13.05.2026'da saat yaklaşık 14.45’te Kayseri Kayseri Park Arby's şubesinden her zaman yediğimiz menüyü sipariş verdik. A...ncak bu sefer gelen ekmekler o kadar bayat ve sertti ki ısırmamız mümkün olmadı, ekmekler elimizde dağıldı. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ekmekleri değiştirip tekrar baget ekmek
15.05.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında İstanbul Metropol Alaşehir'deki Arby's şubesinde yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Büyük dondurma ve sandviç siparişi verdim, ancak bana küçük dondurma verildi ve itiraz etmeme rağmen bu hata düzeltilmedi. Ödememi kredi kartıyla toplam
14.05.2026 tarihinde saat 19:25 sularında Arby's Piazza şubesinde 5 yaşındaki oğlumla birlikte kendimize menü aldık. Oğl...um hamburgerinin yarısını yedikten sonra kalan kısmında sadece içindeki tavuğu yemek istedi. Üstteki ekmeği kaldırdığımızda tavuk parçasının sadece kenarlarının kızarmış olduğunu,
13.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Palm City Arbys şubesinde yemek s...ırası beklerken şube müdürü olduğunu düşündüğüm beyefendinin kadın çalışanl
13 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Arbys şubesinden aldığım burgerin içinden ölü sinek çıktı. Böyle bir... durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Olayın ardından hemen restoran yetkililerine durumu iletti
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
