Arbys Taurus AVM Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

Çiğdem · 2026-08-25T20:34:16+03:00

25.08.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Taurus AVM’deki Arbys şubesinde sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, çalışan D**** Hanım’ın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Siparişimi vermeye devam ederken, daha ekleme yapacakken “bu kadar ödemeniz gerekiyor” diyerek fişi kesti ve oldukça asık suratlı bir şekilde davrandı. Bu tutum hem kaba hem de müşteriyi acele ettiren, saygısız bir davranıştı, bu yüzden siparişimden tamamen vazgeçtim. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir markanın personelinin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Taurus AVM Arbys şubesinde görevli D**** Hanım’ın davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse AVM kamera kayıtlarından da olayın incelenebileceğini düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çiğdem

Arby's

25 Ağustos 20:3490

Arby's

26 Ağustos 12:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Arby’s Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Müşteri Şikayetine Neden Oldu

Yağmur

Arby's

28 Ocak 15:41553

26.01.2026 tarihinde saat 15.35’te Adana Esas AVM Arby's şubesinde kasa kısmından restoran içi sipariş verdim. Siparişim...i beklerken hazırlama bölümünde çalışan kadın personelin müşteriye karşı üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Rica ederek “hızlı olur musunuz” dememe rağmen son de...

Arby's Şubesinde Personelin Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Ezgi

Arby's

24 Şubat 23:47443

24.02.2026 tarihinde saat 21:35–21:40 arasında Adana Esas 01 AVM’deki Arby's şubesinde siparişimi belirtmek için kasaya ...gittiğimde, kasada siparişi alan oldukça isteksiz kız çalışanla karşılaştım. Ardından, isteğimizi zorla anlamak istemeyip konuşmaya dahil olan beyaz gömlekli erkek çalışanınız son ...

Arby's Bayrampaşa Şubesinde Personel Tarafından Saygısız Ve Rahatsız Edici Davranış

Tuğçe

Arby's

3 Mart 00:53378

02.03.2026 tarihinde akşam saat 18.50 civarında Bayrampaşa Axis AVM’deki Arby's şubesine nişanlımla birlikte iftar için ...gitmeyi düşünürken çalışanların tavırları nedeniyle restoranı tercih etmekten vazgeçtim. Oradan yemek alacakken yaşadığımız bu durum bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Çalışanların...

Arbys Tokat Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı

Yeşim

Arby's

28 Mayıs 21:00149

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Arbys şubesinde sipariş vermek isterken çalışan... hanımefendinin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sadece sipariş verip ödeme yapacağım sıradayken çalışan arkasını dönerek el kol hareketleri yaptı ve dalga geçer bir üsl...

Arby's Kasadaki Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Davranışı

Ayşenur

Arby's

29 Nisan 19:30299

29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18:45 civarında İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım sayg...ısız tutumu paylaşmak istiyorum. İki adet barbekü dubleks hamburger, iki ayran ve iki küçük tırtıklı patates için toplam 610 TL ödeme yaptık. Kasadaki çalışan, boykot ürün almadım...