to read complaints and reviews, or file yours.Arbys Taurus AVM Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti
25.08.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Taurus AVM’deki Arbys şubesinde sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, çalışan D**** Hanım’ın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Siparişimi vermeye devam ederken, daha ekleme yapacakken “bu kadar ödemeniz gerekiyor” diyerek fişi kesti ve oldukça asık suratlı bir şekilde davrandı. Bu tutum hem kaba hem de müşteriyi acele ettiren, saygısız bir davranıştı, bu yüzden siparişimden tamamen vazgeçtim.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir markanın personelinin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Taurus AVM Arbys şubesinde görevli D**** Hanım’ın davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse AVM kamera kayıtlarından da olayın incelenebileceğini düşünüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
