Arby's Eyüp Şubesinde Soğuk Ve Tadı Bozuk Beef’n Cheddar Menü

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Eyüp Axis AVM Arby's şubesinden iki adet Beef’n Cheddar menü siparişimi restorandan kendim alarak dışarı çıktım. Siparişi aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra yemeği yemeye başladığımda, özellikle cheeseburgerin hem soğuk olduğunu hem de bozuk gibi, garip bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bu nedenle yemeği sağlıklı bulmadığım için içim rahat etmeden tüketmek zorunda kaldım.

Paket olarak aldığım ve restorandan ayrıldıktan bir süre sonra fark ettiğim için şubeye geri dönüp durumu bildirmedim; ancak ödediğim 710 TL’lik siparişin karşılığını ne lezzet ne de ürün kalitesi olarak kesinlikle alamadım. Fast food zinciri olarak belirli bir standart beklerken, soğuk ve tadı bozuk hissi veren bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Arby's’in bu konuyu incelemesini, ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşamış olduğum memnuniyetsizliğin telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.