to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilendikleri için teşekkür ederiz. Personelin eğitimlerine daha çok önem verilmesini rica ederiz."
23.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Arby's şubesinde Arby's ürünl...erini ailemle birlikte ilk kez deneyimlemek istedim. Restorana gittiğimde A
Arby's Markantalya şubesinden iki farklı tarihte sipariş verdim ve her ikisinde de siparişim eksik gönderildi. İlk sipar...işimde Yemeksepeti üzerinden 3 adet beef cheddar menü istedik, 2 adet teslim edildi, bir tanesi gönderilmedi. İkinci siparişimde ise Trendyol üzerinden 2’li beef cheddar menü ve pa
22 Eylül 2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM içindeki Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada mav...i tişörtlü genç bir çalışan vardı, saat yaklaşık 20.35 civarıydı. Kiplardan sipariş vermek istediğimi söyledim, internet olmadığını ve bu yüzden sipariş veremeyeceğimi belirttiler.
21 Eylül Pazartesi günü saat 18.25 civarında Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Arby's şubenizde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Kiosk veya kasadan sipariş vermek üzereyken çalışan personel, yoğunluk ve eleman eksikliği olduğunu söyleyerek “sipariş almıyoruz” şeklinde bir ifadede bulundu. Gı
Getir Uber Eats üzerinden Arby's’ten iki adet Arby's 2’lik menü, yani toplamda dört hamburger siparişi verdim. Ürünlerin... içeriğinde belirtilen malzemeler ile ayrıca uygulama üzerinden ekstra eklettiğim malzemeler hamburgerlerde yoktu; kafalarına göre eksik malzemeyle dümdüz ürün göndermişler. Malzem
20.09.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Arby's Marmaris Egemenlik Caddesi şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden paket serv...is siparişi verdim. Uygulamada Roast Chicken Deluxe XL olarak gördüğüm ürünü tercih ettim; görseldeki ürün oldukça dolu ve malzemesi bol görünüyordu. Ancak bana gelen ürün, bu görs
20.09.2026 tarihinde saat 19:57’de Arby's Şerifali şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişimde ciddi bi...r karışıklık ve eksiklik yaşadım. Siparişimde özellikle Fuse Tea Şeftali istediğim halde tarafıma Fuse Tea Limon gönderildi. Ayrıca siparişi verirken özellikle belirtmiş olmama rağ
Trendyol GO üzerinden Arby's’ten yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte, sipariş notunda açık ve net şekilde fiş talep ...ettim. Buna rağmen fiş gönderilmedi, sadece sipariş kağıdı yollandı. Sonrasında ise ben özellikle istemememe rağmen e-fatura gönderildi. Ben bu fişi iş yerinde ibraz etmek zorunda
19.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Arby's Torium AVM şubesinden tavuk burger menü sipariş ettim ve ablamla yedikt...en kısa bir süre sonra şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya başladık. Şu an hastaneye gidiyorum ve gerekli muayene ile tedavinin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu z
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's Bahçelievler Çankaya şubesinden Beef n Cheddar menü siparişi verdim. Ü...rünü tükettikten hemen sonra gıda zehirlenmesiyle uyumlu belirtiler yaşamaya başladım. Mide bulantısı ve rahatsızlık hissettim, bu şikayetimi özellikle kayıt altına alınması için b
19.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişimde Beef n Cheddar Jr... ürününü tercih ettim. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra şiddetli karın ağrısı ve ishal başladı. Bir hekim olarak gıda zehirlenmesiyle uyumlu olduğunu düşündüğüm bu tablo, hem
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.13’te Marmara Park Arby's şubesinden iki adet menü burger siparişi verdik. Sipariş...i alırken yaklaşık 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak 25 dakika beklememize rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Bizden sonra gelen birçok müşterinin burger ve tavuk ürü
21.06 tarihinde saat 14.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Arby's şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Özellik...le tavuk burger roast ve yanında jr paket olarak istediğimi belirttim. Kasada tek müşteri bendim, siparişim karışacak bir durum yokken eve geldiğimde poşeti açınca sadece tek bir m
18.09.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Arby's Büyükçekmece Mimaroba Corner Life şubesinde arkadaşım ile dış kıs...ımdaki sandalyelerde oturup yemek yedik. Bu sırada temizlik görevlisi bayan personelin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle kendimizi çok rahatsız hissettik. Yemek yerken sürekli etra
18.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Konya Entree şubenizden olduğumu düşündüğüm bir siparişi kuryeden teslim aldım.... Aslında o sırada farklı bir firmadan kendi yemeğimi sipariş vermiştim, ancak paket kapıya geldiğinde kontrol etmeden aldım. Yemeği açtığımda içinden hamburger, patates kızartması
17 Eylül 2026 tarihinde saat 12.59’da Trendyol üzerinden Neomarin Arby's şubesinden Jalapeno Beef’n Cheddar menü sipariş...i verdim. Sipariş notunda özellikle içeriğe dikkat edilmesini rica ettim, bazı konularda dikkat edilmiş olsa da jalapeno biber yerine ürünün içine turşu konmuştu. Turşuya alerjim o
Bugün Antalya Agora AVM’deki Arby's şubesinden aldığım hamburger menüsünü yerken, patateslerin küflü olduğunu fark ettim.... Patateslerin yaklaşık yarısını yedikten sonra ağzıma gelen acı ve kötü bir tatla şüphelenip baktığımda, üzerlerinde küf olduğunu gördüm ve büyük bir tiksinti yaşadım. Fast food
16.09.2026 Çarşamba günü saat 11:00 civarında İstanbul Mecidiyeköy Trump Tower Arby's şubesinde yaşadığım bir durum nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli müdür A*** Hanım isimli kişinin müşterilerle iletişim şekli kabul edilemez bir seviyede saygısız ve kırıcıdır. Bahsettiğim gün yaşanan
14.09.2026 tarihinde saat 16:45 sularında Armoni Park AVM’deki Arby's şubesinden paket olarak tavuklu menü aldım. Eve ge...lip yedikten kısa süre sonra nişanlım ciddi şekilde fenalaştı ve hastaneye gittiğimizde kendisine zehirlenme tanısı konuldu. Yediğimiz tavukların kokusu da normal değildi, açıkça b
14 Eylül Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Arby's Capitol AVM şubesinden Algida menüsü siparişi verdim. Siparişim gel...diğinde dondurmam eksikti, bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında hamburgerimi açtığımda, hamburgerin önceden ısırılmış olduğunu fark ettim. Bu d
Arby's Ankamall şubesinde bugün saat 13.20 civarında yaşadığım bir uygulama dayatmasını paylaşmak istiyorum. Sipariş ver...me sürecini tamamen otomatlara taşımış durumdalar ve daha en başta, yalnızca bir sandviç almak isteyen bir müşteriden telefon numarasını zorunlu olarak talep ediyorlar. Sisteme te
12 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Pendik Neomarin Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Kasada sipariş vermek için bekliyordum ve önümde hiç sıra yoktu. Buna rağmen kasadaki iki görevliye birkaç kez seslenmeme karşın, çalışanlar kendi aralarında sohbet etmeye devam ed
Antalya Erasta AVM Arby's şubesinden 11 Eylül 2026 Cuma günü saat 16.39’da smoky XL menü siparişi verdim, patatesi de öz...ellikle büyüttüm ve toplamda 495 TL ödeme yaptım. Ancak bana gelen siparişte tavuk burger, orta boy içecek ve küçük patates verildi. Üstelik bu durum aynı şubede ikinci kez başıma
10.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Forum AVM Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Eve g...elen ürünler zaten eksikti; bu konuyu Yemeksepeti ile görüşerek kısmen çözdük; ancak asıl sorun akşam saatlerinde başladı. Bu siparişi üç kişi birlikte tükettik ve akşam olduğunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
