to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.53’te Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Meşrutiyet Mahallesi şubesinden verdiğim siparişim ek...sik gönderildi. Siparişimdeki hamburger ve soslar pakette yoktu ve bu nedenle siparişimden hiç memnun kalmadım. Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep
6 Mayıs saat 18.15 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Arby's şubesinden yaklaşık 965 TL tutarında, kredi kartı ile onli...ne ödeme yaparak sipariş verdik. Daha önce de aynı şubeden sipariş verdiğimizde kolalar eksik gelmişti; bu kez de restoran içinde yemek yerken menülerimizi son derece özensiz ve il
06.05.2026 tarihinde saat 12.58’de Yemeksepeti üzerinden Panora AVM Ankara Arby's şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ...30–40 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve bir türlü kuryeye teslim edilmedi. Sonunda dayanamayar
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Arby's Marmaris şubesinde öğle yemeği için gittik. Arby's uzun zamandır en s...evdiğim fast food restoranıdır ancak bu şubede yaşadıklarımız nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyoruz. Siparişi girişteki stantlardan verdik, önce menü yedik ardından tatlı aldık
5 Mayıs 2026 saat 11.50 civarında Arby's 14 Burada şubesinden hamburger menü sipariş ettim. Gelen ürün tamamen soğuktu, ...bu nedenle ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü geri alan çalışan, bu durum karşısında yüzünü tuhaf mimiklerle şekilden şekilde sokarak oldukça saygısız bir tavır sergiledi ve ürünü ı
3 Mayıs Pazar günü saat 17:55’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion AVM şubesinden Cooly’s rulokatlı ürün ...siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra ürün olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen sistemde siparişim iptal edilmemiş, ücret iade
04.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nev Çarşı AVM’de bulunan Arby's’ten menü siparişi verdim. Sipariş notu bölümü...ne özellikle ürünlerin sıcak gelmesini ve hamburgerde domates olmamasını belirttim. Buna rağmen ürünler hem soğuk hem de bayat bir şekilde geldi, ayrıca hamburgere domates de konul
Denizli Pamukkale ilçesi Mehmetçik’te bulunan Arby's şubesinden 21.00’da Trendyol GO üzerinden #11196543150 numaralı pak...et siparişimi verdim. Siparişim ancak 23.13’te elime ulaştı ve bu kadar uzun gecikmenin üzerine gelen ürünler hem yanlış hem de eksikti. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol GO müşte
Getir üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişte, menüde açıkça belirtilen Coca-Cola Light’ı seçmeme rağmen bana ...hiçbir şekilde sorulmadan Coca-Cola Zero gönderildi. Bu yanlış ürün teslimatına rağmen Getir’in politikası, her zamanki gibi sorumluluğu müşteriye yüklemek yönünde oldu. Müşteri h
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15’te Mersin Yenişehir Sayapark Arbys şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden ...yaklaşık 250 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Parasını peşin olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak g
Yaklaşık 6 yıldır Arby's müşterisiyim. 2019’daki pandemi döneminden beri hem Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin gibi uygulamala...rdan hem de bizzat mağazaya giderek Kent Meydanı Arby's şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak özellikle uygulamalar üzerinden verdiğim hemen hemen her siparişte ürünle
Bugün Ankara Forum AVM’de bulunan Arby's şubesinden paket servis olarak burger menü aldık. Eve gelip yemeğe başladığımda... burgerin içinden büyükçe bir kemik parçası çıktığını gördüm. Kemiği fark ettiğim anda midem bulandı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, çünkü bu kemik boğazıma takılabil
01.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's Armoni Park şubesinden iki adet Roast Chicken Deluxe İster Menü sipari...şi verdim. Sipariş sırasında her iki menü için de içerik detaylarını özellikle ve açık bir şekilde belirttim. İlk menü için domates yok, göbek salata yok, mayonez yok seçeneklerin
Arby's’in Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden bugün saat 14.58’de ilk defa paket servis siparişi verdim. Sipariş...imde patates kızartması, tenders tavuk ve burger vardı. Gelen ürünler yağ değişimi yapılmadığı için kapkara, yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin bu kadar bayat yağda kı
29 Nisan 2026 günü saat 3 civarında İzmir Hilltown Arby's şubesini ziyaretim sırasında hem personel davranışı hem de ürü...n kalitesiyle ilgili olarak oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasadaki E** isimli hanımefendinin tutumu son derece kaba ve hoşnutsuzdu, bakışları da rahatsız ediciydi ve
29.04.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Arby's Batman şubesinden uygulama üzerinden fırsat menü siparişi verdim. Menüm...de kola olmasına rağmen siparişim eksik geldi ve özellikle beklediğim litre Coca-Cola hiç teslim edilmedi. Siparişe ait uygulama numaram u4qa-2618-svzq. Eksik ürün için şubeye tel
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesine az önce, yaklaşık 20 dakika önce müşteri olarak gittim. Sürekli bu şub...eye gelen bir müşteri olmama rağmen bu sefer hem ürün hem de personel davranışı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen patatesler buz gibi ve taze olmaktan çok uzaktı
Trendyol Yemek üzerinden dün Arby's’ten “Arbys İkilim + Jumbo Curly Fries + 6’lı Soğan Halkası” siparişi verdim. Sipariş...im elime ulaştığında yemeğin üzerinde siyah, yanmış gibi görünen pres yağı lekesi vardı ve bu haliyle tüketilemeyecek derecede sağlıksız görünüyordu. Ürünü bu nedenle yiyemedim ve
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18:45 civarında İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım sayg...ısız tutumu paylaşmak istiyorum. İki adet barbekü dubleks hamburger, iki ayran ve iki küçük tırtıklı patates için toplam 610 TL ödeme yaptık. Kasadaki çalışan, boykot ürün almadım
29 Nisan 2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Arbys şubesinden orta boy kola aldım. Ancak bardağın neredeyse tamamın...ı buzla doldurup çok az kola koydular, bu şekilde bardağı dolu gibi gösterdiler. İçerken de neredeyse sadece buz vardı, koladan doğru düzgün bir Yudum bile alamadım. Ödemeyi kartl
29 Nisan tarihinde Metropol AVM’de bulunan Arby's restoranında kiosk üzerinden saat 13:07’de v504 sipariş numarası ile s...ipariş verdim ve ödememi 215 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadığı için yaklaşık 13:45 civarında durumu dört kez personele iletmek zorunda kaldı
17 Nisan 2026 günü saat 14.38 civarında Taksim İstiklal AVM Arby's şubesinde yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 185 ...TL tutarında bir çekim fazladan yapıldı. Yani ödeme sırasında tutar iki kez çekilmiş oldu. Durumu fark edip kasadaki görevliye ilettiğimde bana telefon numaralarını verip konuyla
25.04.2026 tarihinde saat 20.07 sularında Armoni Park AVM içindeki Arby's restoranında arkadaşım ile birlikte yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Restoranda oturarak sipariş verdiğimiz hamburgerlerin içeriği tamamen yanlış hazırlanmıştı. Durumu fark edip düzeltmelerini istediğimizde ise aynı ür
25.04.2026 tarihinde saat 21:54 sularında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesinden iki kişilik roast beef men...ü siparişi verdim. Kasadaki görevliye Tıkla Gelsin üzerinden QR kod okutarak sipariş vermek istediğimi söyledim, “okutma yok, siparişi buradan verin” dedi, ben de nakit olarak 360
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
