Arby's Şubesindeki Kaba Davranış Şikayeti

Ankara Cepa AVM’de bulunan Arby's şubesinde çalışan S*** Y******* isimli personelin kaba ve anlayışsız tavrından dolayı şikayetçiyim. 20.08.2026 tarihinde sipariş vermeye çalıştığım sırada sürekli sözüm kesildi ve kendisi “off, pof” şeklinde söylenerek son derece saygısız ve ters bir üslupla davrandı. Müşteri olarak kendimi değersiz ve azarlanmış gibi hissettim.

Bu tarz bir davranışın marka imajına ve müşteri memnuniyetine yakışmadığını düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gereken ne ise yapılmasını, uyarılması veya gerekli görülen diğer işlemlerin uygulanmasını ve bu tür bir saygısızlığın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.