to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.17 civarında Capitol AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödeme yaparken yemek kartıyla ödemek istedik, kartın bozuk olduğunu söylediler. Bunun üzerine kredi kartıyla ödemek istediğimizde onun da çalışmadığını belirttiler; ancak bunu son derece kaba, sini...
24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM sakin olmasına ve müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen kasadaki görevli, bizimle ilgilenmek yerine doğrudan hızlı sipariş ekranına yönlendirerek “Oradan sipariş verin, buradan değil” ş...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.13'te İstanbul’daki Arby's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #vvp-scc0 numaralı siparişi verdim. Uygulamada 13.14'te siparişin kuryeye teslim edildiği bilgisi göründü, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 14.15 civarında siparişi iptal etmek istedim ...
19.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's şubesinden verdiğim siparişim için sistemde teslimat süresi 30 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 20.40’ta ulaştı ve toplamda bir saate yakın sürede teslim edildi. Uygulamada belirtilen teslimat süresiyle yaşadığım gerçek te...
22.12.2025 tarihinde saat 18:13 civarında Bursa Korupark AVM Arby's şubesinde yaşadığım ürün kalitesizliği nedeniyle şikayetçiyim. Tavuk burger ve roast beef menü sipariş ettim, ancak üç kez sandviç değiştirmek zorunda kaldım. Sandviçlerde kullanılan ekmekler donuk halde ya da kullanıma uygun olmaya...
"."
19 Aralık günü saat 12.15 civarında İzmir İstinyePark şubesinden “Tıkla Gelsin” üzerinden ikili Roast Beef Jr menü siparişi verdim ve gel-al olarak teslim alıp tükettim. Bu yemeği yemeden önce herhangi bir şey yememiş olmama rağmen, kısa süre sonra ciddi ishal ve kusma şikayetleri yaşadım. Sağlık ku...
19.12.2025 tarihinde saat 19.04 civarında Ankara Keçiören’de Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişim, hem soğuk hem de paket içeriği dağılmış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Üstelik bunun yanında ekstra poşet ücreti de ödedim; ancak gelen paketleme ve sunum, bırakın ekstra ücreti, temel bir...
19.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.45 arasında Adana Optimum AVM içindeki Arby's şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ikili TB menü satın aldım. Siparişi yoğunluk nedeniyle paket yaptırdım ve eve geldiğimde hamburgerleri açtığımda resmen kömür gibi yanmış olduklarını gö...
17 Aralık 2025 gecesi saat 22.00 civarında İzmir Mavibahçe Arby's’ten Getir üzerinden Roast Beef Deluxe menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünler tamamen soğuktu. Özellikle ekstradan en büyük boy patates istemiştim; ancak neredeyse boş denecek kadar az patates vardı. Curly istememe rağmen, ...
17.12.2025 tarihinde saat 15.40 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 795 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdik. Ancak hem ürün kalitesi hem personel davranışı hem de hijyen açısından son derece hayal kırıklığı yaşadık. Ürünler hazırlanırken...
"Teşekkürler hemen sorunum çözüldü"
16.12.2025 tarihinde saat 12:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişimde Tenders (3’lü) ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #ddpx-BM51’dir. Canlı destek üzerinden durumu hemen iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca restoranın telefon numarası gönde...
16 Aralık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten bir baget füme et menü ve bir sufle siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerim yerine tamamen dört kutu patates gönderildi. Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...
İstanbul'a gitmiştim. Ve geri dönmek için otobüs beklerken Yemeksepeti üzerinden Arby's Roast Beef Deluxe siparişi verdim. Beef olarak satın aldığım ürün bana chicken olarak gönderildi. Ürünü özellikle beef olduğu için tercih etmiştim, tavuk yemek istesem zaten Arbys ten almazdım o kadar paraya. Ayr...
İzmir Buca Kuruçeşme Arby's şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden dün saat 22.00 civarında sipariş verdim. Verdiğim menüdeki iki adet hamburger hiç gönderilmedi, sadece patates kızartması ve soğan halkası geldi. Yani menünün ana ürünleri eksik olmasına rağmen sipariş tamamlanmış gibi teslim e...
Bugün Metromall AVM’deki Arby's şubesine saat 21.25 civarında gittim. AVM henüz kapanmamış olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde kasanın bozuk olduğu ve bu sebeple sipariş alamayacakları söylendi. Ödemeyi kartla yapacaktım ancak buna rağmen yardımcı olunmadı ve sipariş veremedim. AVM kapanma s...
15 Aralık Pazartesi günü saat yaklaşık 18.45 civarında Arby's Çankaya Namık Kemal Mahallesi şubesinden uygulama üzerinden 308 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiç elime ulaşmadığı halde sistemde gönderildi olarak görünmekte ve tarafıma yemeğin teslim edildiği söylenmektedir. Durumu fark...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 12:16’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten Ankara Cepa/Kentpark AVM şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Kurye adresime hiç gelmedi, ne restoran ne de k...
Yemek Sepeti üzerinden saat 14.16 'da Arby's 'den yemek sipariş ettim ve online ödedim. Saat şu an 16.29 yemek hala gelmedi, sistemde yolda görünüyor. Yardım merkezi restorana ulaşıp siparişin sorunsuz teslim edildiğini söylüyor. Ne muhatap bulabiliyorum. Ne siparişi iptal edebiliyorum. Ama akılsızl...
Edirne Erasta AVM Arby's fiş hala elimde saat 17:55'te menü söyledik yarım saati geçik hazırlanmasını bekledik sonunda hazırlandı ve hem patates hem h...
Arby's firmasından Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Timko 2 iş yerlerine teslim edilmek üzere bugün, yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Ancak gelen siparişimde hem soslarım hem de Curly Fries ve Cheese Sticks ürünlerim eksikti. Buna rağmen benden tam ücret alındı. Ödemeyi kapıda kart ile ...
13.12.2025 tarihinde Axis İstanbul Eyüp Arby's şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasadaki görevli, uygulamadan indirim yapılabileceğini söy...
12 Aralık saat 21.23 civarında Arby's Antares şubesinden Arby's Deluxe sandviç menü aldım. Sipariş sırasında özellikle ekstra 50 gram roast beef ekletmek istedim ve bunun için ayrıca 70 TL fark ödedim. Toplamda 365 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda sandviçin görüntüsünün ve ağırlığının standa...
Arby's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arby’s, Ağustos 2010 tarihinden itibaren TAB Gıda bünyesine katılmış ve Türkiye’de TAB Gıda güvencesiyle hizmet vermeye başlamıştır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. 1995 yılında Burger King’in master franchisee haklarını alarak Türkiye’ye getirmesiyle ün kazanan TAB Gıda, günümüzde gıda sektöründeki pek çok markayı Türkiye’ye getiren firmadır. Sbarro, Burger King, Popeyes, Arby’s bunlardan birkaçıdır. Farkı lezzetinde saklı olan özgün menüleri ile alışılmış fast food algısını değiştirmeyi başaran Arby’s, Türkiye’de kısa zaman içinde çok sevilmiş ve 6 gibi kısa bir sürede restoran sayısını 3 katına çıkarmıştır. Benzerlerinden hem lezzet hem de görünüş olarak farklı olduğunu öne süren Arby’s sevilen fast food lezzetlerini çok daha kaliteli ve leziz bir şekilde sizlere sunmaktadır. Günümüzde 70’den fazla şubesi ile Türkiye’deki faaliyetlerini sürdüren marka, yenilikçi menüleri ile de benzersiz bir fast food lezzeti arayanların adresi konumundadır. Arby’s menü, ürünleri, sipariş süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Arby’s yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Arby’s zengin menüsünde her damak zevkine uygun seçenekler sunuyor. Hem görünüş hem de lezzet olarak diğer fast food ürünlerinden kendini ayrı bir yere koyan marka, bu farklılığıyla kısa zamanda ülkemizde de çok sevilmiştir. Arby’s fast food zincirinin dünyada eşi benzeri bulunmayan rosto sandviçleri, Wrapleri, salataları ve lezzetli kıvırcık patatesleri menüsünde yer alan ve en çok beğenilen ürünlerdendir. Arby’s’in sandviçlerinde kullanmakta olduğu dana eti, 4 saat boyunca fırında yavaş yavaş piştikten sonra sipariş geldiği anda taze taze dilimlenmektedir. Arby’s lezzetlerinin pek çok fast food lezzetlerinden farklı olmasının arkasında yatan etkenlerden biri de bu özenli hazırlıktır. Arby’s menüsünde yer alan ürünler tavuk ürünleri, kırmızı et ürünleri, yan ürünler ve patatesler, çocuk menüleri, salatalar, tatlılar, içecekler ve soslardır. İster Arby’s restoranlarında isterseniz de “Tıkla Gelsin” online sipariş yöntemiyle bu lezzetleri deneyimleyebilirsiniz. Ekonomik fiyatlardan faydalanmak için Arby’s kampanyalarını takip edebilir ve fırsat menülerini inceleyebilirsiniz.
Zengin Arby’s menüsünde her damak zevkine hitap eden fast food lezzetleri bulunmaktadır. Dilerseniz telefonla ya da online olarak da Arby’s siparişi verebilirsiniz. Arby’s sipariş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak, menüler ve fiyatlarla ilgili soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Arby’s iletişim kanalları arasında; Arby’s müşteri hizmetleri numarasını arama ve Arby’s web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Arby’s şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.