to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül Pazar günü saat 18:20 – 18:30 civarında İstiklal AVM’deki Arby's şubesine üç arkadaş yemek yemek için gittik. Ü...rünlere hâkim olduğum için özellikle ben öneride bulundum ve arkadaşlarımı bu menüleri almaya ikna ettim. Bir arkadaşım benim önerimle füme kaburga klasik menü, diğer arkadaşım Bee
Bugün karnım acıktığı için Capacity AVM içindeki Arby's şubesine giderek cheddar roast beef menü siparişi verdim. Yemeği...mi yerken sandviçin içinden bir tutam saç çıktığını fark ettim. Böyle bir hijyen sorunu benim için kabul edilebilir bir durum değil. Durumu hemen şubedeki müdüre ilettim. Bana son
30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de İstanbul avm ıfm Arbys Finanskent k1 kioskundan füme kaburga peynirli baget ...siparişi verdim. Aynı ürünü daha önce farklı şubelerde defalarca kez yediğim için ne beklemem gerektiğini biliyordum. Ancak bu şubede verilen ürün elime geçtiği anda paketten yağ d
22 Eylül 2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM içindeki Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada mav...i tişörtlü genç bir çalışan vardı, saat yaklaşık 20.35 civarıydı. Kiplardan sipariş vermek istediğimi söyledim, internet olmadığını ve bu yüzden sipariş veremeyeceğimi belirttiler.
20.09.2026 tarihinde saat 19:57’de Arby's Şerifali şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişimde ciddi bi...r karışıklık ve eksiklik yaşadım. Siparişimde özellikle Fuse Tea Şeftali istediğim halde tarafıma Fuse Tea Limon gönderildi. Ayrıca siparişi verirken özellikle belirtmiş olmama rağ
19.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Arby's Torium AVM şubesinden tavuk burger menü sipariş ettim ve ablamla yedikt...en kısa bir süre sonra şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya başladık. Şu an hastaneye gidiyorum ve gerekli muayene ile tedavinin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu z
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.13’te Marmara Park Arby's şubesinden iki adet menü burger siparişi verdik. Sipariş...i alırken yaklaşık 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak 25 dakika beklememize rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Bizden sonra gelen birçok müşterinin burger ve tavuk ürü
18.09.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Arby's Büyükçekmece Mimaroba Corner Life şubesinde arkadaşım ile dış kıs...ımdaki sandalyelerde oturup yemek yedik. Bu sırada temizlik görevlisi bayan personelin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle kendimizi çok rahatsız hissettik. Yemek yerken sürekli etra
16.09.2026 Çarşamba günü saat 11:00 civarında İstanbul Mecidiyeköy Trump Tower Arby's şubesinde yaşadığım bir durum nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli müdür A*** Hanım isimli kişinin müşterilerle iletişim şekli kabul edilemez bir seviyede saygısız ve kırıcıdır. Bahsettiğim gün yaşanan
14.09.2026 tarihinde saat 16:45 sularında Armoni Park AVM’deki Arby's şubesinden paket olarak tavuklu menü aldım. Eve ge...lip yedikten kısa süre sonra nişanlım ciddi şekilde fenalaştı ve hastaneye gittiğimizde kendisine zehirlenme tanısı konuldu. Yediğimiz tavukların kokusu da normal değildi, açıkça b
12 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Pendik Neomarin Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Kasada sipariş vermek için bekliyordum ve önümde hiç sıra yoktu. Buna rağmen kasadaki iki görevliye birkaç kez seslenmeme karşın, çalışanlar kendi aralarında sohbet etmeye devam ed
9 Ekim 2023 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Arby's Üsküdar şubesinden 430 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi k...apıda nakit olarak seçtim. Siparişi getiren kurye kapıma geldiğinde apartman dış kapı şifresini istedi; ben de birkaç dakika beklemesini rica ettim. Sadece 5 dakikalık bir bekleme
İstanbul Çağlayan’daki Arby's şubesine gittiğim her seferinde kartla ödeme almak yerine beni sürekli Self Servis makinel...ere yönlendiriyorlar. Kasadan normal kartla ödeme yapmak istediğimde özellikle makineye yönlendirilmekten artık rahatsız olmaya başladım. Ayrıca bu şubede yaklaşık son 1 aydır Fan
01.09.2026 tarihinde saat 20:36’da Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Rings AVM’de bulunan Tab Gıda’ya bağlı Arby's restor...anından 2’li biftek baget menü ve ekstra 2 sos siparişi verdim. Toplam 360 TL ödeme yaptım. Siparişim geldiğinde hem sipariş ettiğim soslar yoktu hem de gelen patates ve yemek buz
04 Eylül Cuma günü saat 16.00 civarında Arbys Torium şubesine atıştırmalık almak için gittim. Çok severek yediğim bir ür...ündü ancak gelen ürün beklentimi hiç karşılamadı ve iyi hazırlanmadığını düşündüğüm için hayal kırıklığı yaşadım. Durumu kasadaki yetkiliyle paylaştığımda ise çözüm odaklı olmak y
30.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında Arby's Venezia şubesinde hızlı kasadan içecek siparişi verdim. Kasaya gi...dip teslim almaya çalıştığımda, beklediğimi görmelerine rağmen siparişim hazırlanmadı. Bu sırada farklı bir müşteri gelip kasaya geçti ve kasiyer yeni sipariş almaya başladı. Bunu
İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Arby's şubesinde şu an yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sipariş ol...uşturduk, sipariş numaram l050. Ancak kasiyer ve çalışanlar kendi aralarında gülüşüp başka şeylerle uğraşmaktan menümüzü hazırlamadılar ve işlerine odaklanmadılar. Müşteri olarak
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Eyüp Axis AVM Arby's şubesinden iki adet Beef’n Cheddar menü siparişimi r...estorandan kendim alarak dışarı çıktım. Siparişi aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra yemeği yemeye başladığımda, özellikle cheeseburgerin hem soğuk olduğunu hem de bozuk gibi, garip
20.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Nişantaşı’ndaki Arby's şubesinden roast beef ikili menü aldım. Sandviçi yerken... domatesleri çıkarmak için içini açtığımda, etin üzerinde metalimsi, yeşilimsi renkli alanlar olduğunu fark ettim. Daha önce orijinal roast beef Eti yemediğim için emin olamasam da
17.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında eşim, çocuğum ve ben Arbys Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi şubesine sadece d...ondurma yemek için girdik; ancak kasiyerin tavrı ve tutumu nedeniyle moralimiz tamamen bozulmuş, rezil edilmiş hissederek mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Siparişimizi verirken ka
14 Ağustos Cuma günü saat yaklaşık 14.00 civarında yemek molamda Metrogarden AVM’deki Arby's şubesinden Golden Curly Chi...cken Burger Menü siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra teslim aldım. Özellikle belirtmeme rağmen Zero içecek istemediğim halde bana Zero içecek verildi v
06.08.2023 tarihinde Venezia AVM Arby's şubesinden saat 21:29’da verilen paket siparişimiz yaklaşık 10–15 dakika içinde ...teslim edildi. Eve geldiğimizde kontrol ettiğimizde, fişte yer alan 8’li cheese sticks ürününün poşette olmadığını fark ettik. Yani ücretini ödediğimiz halde bu ürün bize hiç tesli
3 Ağustos Pazartesi günü saat 18.30 civarında Zeytinburnu Olivium AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. Kasada kartımla ödeme yaptım, bankamın uygulamasında işlem başarıyla görünmesine ve hesabımdan tutar düşülmesine rağmen, şube çalışanları ödemeyi alamadıklarını s
02.08.2026 tarihinde saat 19:17 civarında İstanbul Yenisahra Optimum Outlet AVM’de bulunan Arby's şubesinden soğan halka...sı siparişi verdim. Ürünü yerken soğan halkasının içerisinden plastik bir madde çıktığını fark ettim. İnsan sağlığına bu kadar aykırı bir ürünün pişirilip müşteriye servis edilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
