"Çözüldü, teşekkürler"
Arby's
Şikayetler
Arby’s Şubesinde Haksız Ücret Talebi Ve Personel İhmali
20.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Arby's şubesine her zaman aldığım 2’li Roast Chicken baget menü ve ...6’lı tenders siparişi vermek için gittim. Ortam oldukça kalabalık ve gürültülüydü, bu yoğunlukta kasadaki görevli siparişi yanlış anlamış. Siparişim hazır olduğunda yanlışlık olduğ
Arby's Cepa Şubesinde Patates Kızartmasındaki Ağır Yağ Kokusu Ve Hijyen İhmali
19 Temmuz 2026 günü saat 16:30 civarında Arby's Cepa şubesinden aldığımız patates kızartmasında ciddi anlamda sağlığa ay...kırı bir durumla karşılaştık. Patates kızartması tabağa gelir gelmez çok yoğun ve rahatsız edici bir hayvansal, ağırlaşmış yağ kokusu fark ettik. Durumu hemen çalışanlara ilettiği
Arbys Kuruçeşme Şubesinde Eksik Patates Ve Az Tavuk, Soğuk Ve Dağınık Sipariş
18.07.2026 tarihinde saat 19.04’te telefondaki Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Kuruçeşme Arby's şubesinden verdi...ğim siparişim eksik ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişimdeki patatesler eksik gönderildi, burgerin içindeki tavuk miktarı ise yok denecek kadar azdı. Ürünler teslim edi


Arby's’de Şekersiz Moka Yanlış Verildi Ve Personel Kaba Davrandı
"Ufakta olsa şikayetime geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Arby's'de harbi işten kendime moka k...ahve söyledim. Şekersiz moka sipariş ettim ve değişimini talep ettim. Çalış
Kiosk Terminalindeki Hata Nedeniyle Çift Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Sorunu
13.07.2026 tarihinde saat 19.41’de Mimaroba Arby's şubesindeki kiosk terminalinden 429 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e aşamasında Edenred QR okuttum, cihaz birkaç dakika gecikme yaşadı ve terminal ekranında hata mesajı çıktı. Ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve herhangi bir fiş veya sipa
Sandviçte Eldiven Ve Eksik Malzeme Sorunu
Siparişle yarım saatte hazırlandı; verdiğim o 800’e gerçekten yazık. Sandviçin içinden eldiven bulundu. Normalde içimde ...domates ve turşu olur, hiçbiri yoktu; gittiğimde ise bitmişti. Bu yüzden marul koyduk dediler, ama marul da yoktu. Vadistanbul’da normalde diğer AVM’lere göre daha pahalı, ama yine

Arby's Mimaroba Şubesinde Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu
Bugün saat 18:00 civarında Arby's Mimaroba şubesinde mağaza müdürünün tavrı ve verdiği cevaplar nedeniyle ciddi şekilde ...rahatsız oldum. Müdürün konuşma tarzı ve üslubu son derece terbiyesiz ve saygısızdı, müşteriyle konuşurken kullanmaması gereken bir ton ve ifadeler kullandı. Müşteri olarak kendim
Arby's Optimum AVM Şubesinde Soğuk Patates, Buz Gibi Sandviç Ve Yetersiz Ekmek Şikayeti
15.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Optimum AVM Arby's şubesinden 395 TL tutarında bir menü aldım. Bana t...eslim edilen patatesler buz gibi geldi, bunu fark eder etmez değiştirdim. Patateslerin değişmesini beklerken bu sefer de sandviçim buz gibi oldu. Sandviçi açtığımda gördüğüm manza


Marmara Forum Arby's Şubesinde Çalışanın Kaba Üslubu
14 Temmuz Salı günü saat 17.00 civarında Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde sipariş verirken Deluxe menüleri isimle...riyle söyledim. Kasadaki çalışana özellikle Deluxe istediğimizi belirttim. Buna rağmen yan taraftaki kasada bulunan başka bir beyefendi aniden savunmaya geçerek, son derece sert bi
Öne ÇıkanKonular
Arby's Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Davranış
13.07.2026 tarihinde Venezia AVM Karadeniz Mahallesi Arby's şubesinden saat 15.36’da sipariş verdim. Sistemde ve fişimde... sipariş saati açıkça 15.36 olarak görünmesine rağmen siparişimi ancak 16.04’te alabildim. Bu süre boyunca hem gereksiz yere bekletildim hem de çalışma saatimden ve molamdan oldum.
Domates Eklenmesi Ve Bayat Tavuk Sebebiyle İade Talebi
13 Temmuz 2026, saat 22.32 civarında Uber Eats üzerinden Arby's restoranından vermiş olduğum 11410560724 numaralı sipari...şimde, hem ürün içeriği hem de ürünün tazeliği ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş verirken özellikle ürünün içinde domates olmamasını seçmeme rağmen, gönderilen tavuk bu




Arby's, Bahriye Üçok Burger Hüsranı!
Arbys Şubesinde Ödenen Soğan Halkası Pakete Eklenmedi
12.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Sayapark Arby's şubesinden ...kredi kartıyla vermiş olduğum siparişimde, ücreti kartımdan çekilen 8’li so

Arby’s Şubesinde Az Et, Yanık Ekmek Ve Çalışan Duyarsızlığı
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Antalya Beach Park’taki Arby's şubesinden Beef and Cheddar menü sipar...işi verdim. Daha önce aynı şubede birkaç ay arayla aynı ürünü defalarca yemiş biri olarak, bu kez gelen ürünün hem görüntüsü hem içeriği çok farklıydı. 385 TL’lik ürünün içinde ner


Yanlış Ve Eksik Sipariş: Tam İade Talebi
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.48’de Getir Yemek üzerinden Arby's Kuruçeşme şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim ...eksik ve yanlış gönderildi. Jumbo ve orta boy olarak sipariş verdiğim patates kızartmaları yerine sadece bir adet küçük boy patates gönderildi. Ayrıca burgerimin içeriği de menüde
Arby's Hamburgerleri Çok Kötü!
Arby's Şubesinde Siparişimiz Son Sıraya Atıldı Ve Buz Gibi Geldi
10.07.2026 tarihinde saat 18.00’dan sonra Antalya Erasta AVM’deki Arby's şubesine gittim. Bizden önce kasada herhangi bi...r müşteri yokken siparişimizi verip masaya geçtik. Bizden sonra bir anda yoğunluk oluştu ancak buna rağmen bizim siparişimiz en sona bırakıldı. Verdiğim sipariş Roasty Beef menüyd
Kaybolan Fiş Ve Soğuk Yemek Nedeniyle İade Talebi
10 Temmuz saat 18:30 civarında Antalya Kepez Erasta AVM’deki Arby's şubesinden yaklaşık 395 TL tutarında sipariş verdik.... Kasada ödememizi yaptıktan sonra masaya geçtik ancak uzun süre kimse gelmedi. Bizden sonra gelen yaklaşık 15–20 kişi siparişlerini alıp giderken bizim siparişimiz hâlâ gelmemişti.
Arby's’de Ödenen 439 TL’lik Menü Küçük Porsiyon Ve Parçalanmış Et Sorunu
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Piazza AVM içindeki Arby's şubesinde klasik füme kaburga Deluxe menü ve ek...stra 25 gr füme et eklemesiyle birlikte toplam 439 TL tutarında sipariş verdik ve ürünü restoranda tükettik. Ancak gelen hamburgerin içindeki etler parça parça, kalan gibi duruyord

Arby's Şubesinde Cheddar Sos Ücreti Ödenmesine Rağmen Ürün Eksik Ve İade Reddedildi
Kocaeli Gebze Center’daki Arby's şubesinden verdiğim siparişte cheddar sos ücreti ödememe rağmen ürünüm eksik gönderildi.... Siparişimle birlikte cheddar sos gelmediği halde yaklaşık 30 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Eksik ürün geldiğini fark eder etmez restoranla iletişime geçtim ancak iade talebim
Arby's şubesinde promosyon ihlali şikayeti
"Teşekkürler"
Bugün saat 19.30 civarında Arby's Cepa şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Promosyon kapsamında almam gereken tatlımı çalışan İ**** E*
Domates Sapı Ve Islak Kola Arby's Siparişinde Hijyen Ve Paketleme Sorunu
Bugün saat 17.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten fırsat menü ve sufle siparişi verdim. Gelen üründe domatesin... sap kısmı resmen ürünün içine konmuştu; bu hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemeyecek bir durumdu. Ayrıca kurye getirirken poşeti yırtmış, kola ıslanmış ve paketleme öy


Arby's Burger İçinin Boş Olması Ve İade Talebi
Arby's İzmir Westpark AVM şubesinden, Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişte gönd...erilen burgerlerin içi neredeyse tamamen boştu. Ürünün içeriği olması gerektiği gibi hazırlanmadığı için hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















