Arby's

18.08.2025 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Tıkla Gelsin ile Konya Selçuklu Kentplaza Arby’s şubesinden sipariş verdim (#r8nf-vnty). Siparişimde 3 adet içecek eksikti ve tüm yemekler buz gibi geldi. Üstelik iletişim için verilen hiçbir numaraya ulaşamıyorum; tüm hatlar kapal...

17 Ağustos’ta Arby's Yalı Mahallesi şubesinden Getir üzerinden yaklaşık 850 TL’lik sipariş verdim. Ne yazık ki, her zamanki gibi siparişim eksik ve yanlış geldi. Hamburgerler zaten lezzetsizdi, sadece patatesleri için tercih ediyorduk. Ancak bu kez curly patates hiç gelmedi, tırtıklı patates ise soğ...

18:30 civarında Özdilek AVM'deki Arbys şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasa arkasında görevli olan gözlüklü personel, hem sipariş almada isteksiz davrandı hem de müşterilere karşı alaycı ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Siparişler geç teslim edildi ve personelin bu tutumu ma...

17.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Arbys şubesinde yaşadığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşıma oyuncak menüsü almak için girdiğim şubede, çalışanların misafir sorunlarını çözmek yerine tersleyici ve ilgisiz bir tutum sergilediğine tanık oldum. Üstelik bu davranışlar ...

06.08.2025 tarihinde Sakarya Caddesi’indeki Arby's şubesinde kios cihazından Metropol kartımla 318 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme alınmasına rağmen fişler çıkmadığı için yemeğim teslim edilmedi ve bana iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine ve 3 kere şubeye gitmeme rağmen hala i...

Arby's Fırat şubesinden 525 TL’ye füme kaburga peynirli baget menü siparişi verdim. Üstelik ekstra 50 gr füme kaburga ücreti de ödedim. Ancak sandviçin içinde et miktarı son derece azdı ve peynir neredeyse yoktu. Menüde istediğim büyük boy curly fries yerine normal boy gönderilmiş. Aç olduğum için m...

12 Ağustos saat 20.30 civarında Arby's Nişantaşı şubesinde sipariş vermek için kasaya gittim. Ancak kasanın kapalı olduğu söylendi ve sipariş aletlerine yönlendirildim. Aletlerden biri devre dışıydı, diğeri ise doluydu. Şubede yoğunluk yoktu ve başka müşteri de bulunmuyordu. Benden sonra gelen bir m...

Markantalya Arby's şubesinden verdiğim son siparişimde, sipariş ettiğim ürün ile gelen ürünün içeriği eksik geldi ve talep ettiğim soslar gönderilmedi. Bunun yerine farklı soslar gönderilmişti ve ürünler de soğuk olarak teslim edildi. Bu durumla daha önceki siparişlerimde de karşılaştım, yani sorun ...

12.08.2025 Salı günü saat 16:30 civarında Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde, iki kişilik Barbekü Deluxe Menü satın aldım ve restoranda yedim. Sipariş No: L529. Menü görselde gösterilenden tamamen farklıydı; hamburgerler küçüktü, içeriği oldukça az ve basitti. Et veya biftek adı altınd...

Bugün, yaklaşık 25 dakika önce Forum Ankara Arby's (Tab Gıda) şubesinde yaşadığım hizmet kalitesiyle ilgili olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda personelin umursamaz ve ilgisiz tavırları nedeniyle kendimi rahatsız hissettim. Sipariş vermek ve hizmet almak konusunda çalışanların ilgis...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Palladium AVM Arbys şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden K032 ve U010 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra şubeye gittiğimde, siparişimin görülmediği söylendi ve yaklaşık 40-50 dakika beklemek zorunda kaldım...

10 Haziran 2024 tarihinde saat 19:44’te Arbys Koru şubesinden Trendyol üzerinden “Klasik Gurme Kanat Menü” ve “Füme Kaburga Peynirli Baget Menü” siparişi verdim. Siparişim normalde çok daha kısa sürede gelmesi gerekirken, ancak saat 21:20’de teslim edildi. Ürünler geldiğinde tamamen soğumuştu, kutu ...

28.07.2025 tarihinde Arby's Gordion AVM şubesinden internet üzerinden banka kartımla 305 TL’lik Cheddarlı Delux menü siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı ve başka bir yere teslim edilmiş. Canlı destek hattına defalarca durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, destek hattı art...

19.06.2024 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti uygulamasından Antalya Migros AVM Arby's şubesinden #rp3j-rz2w numaralı siparişi verdim. Toplam 228 TL tutarındaki siparişim yaklaşık bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ne kurye tarafından arandım ne de siparişim güvenliğe ya da başka bi...

+4

20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Arbys Alanya Alanyum AVM şubesinden indirimli kampanya menüsünden 3 adet burgerli menü siparişi verdim. Siparişimde yalnızca 1 adet burger gönderildi, diğer 2 burger eksikti. Sadece burgerlerde eksiklik yaşandı, içecek ve patatesler eksiksizdi. Sipariş numaram: ...

08 Haziran 2024 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim #rp3j-1dwp numaralı Arbys Roastbeef Deluxe XL siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Üç menü sipariş etmeme rağmen yalnızca iki menü teslim edildi, ayrıca siparişimde bulunan hiçbir sos paketten çıkmadı. Üstelik h...

Bugün saat 14:00 civarında Acıbadem Caddesi üzerindeki şubenizden Beef'n Cheddar hamburger aldım. Paketi açtığımda hamburgerin eti ekmeğin dışında, ekmek üstten ezilmiş ve içinde neredeyse hiç peynir yoktu (sadece bir damla kadar). Sipariş numaram 2004 ve ödemeyi kart ile 245 TL olarak gerçekleştird...

Verdiğim siparişte sadece teslim edilenler hamburger ve patatesti. Diğer ürünlerin hiçbirisi yoktu ve benimle bununla alakalı iletişime bile geçilmeden eksik sipariş teslim edildi. Patatesin boyu verdiğim siparişteki gibi büyük değildi. Hamburger ne kadar uzun zamandır bekliyorsa artık hamur olmuştu...

Arbys Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişte hamburgerin içine sos istemediğim halde vıcık vıcık sos koyup getirmişler ekstra servis istemiştim servis getirmediler. Sos eksikti hamburgerin içinde çıtır soğan parçacıkları var dendi fakat yoktu patates lastik gibiydi içindeki füme et hep yağ idi. Yemeks...

14.06.2024 tarihinde saat 14:20'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Vivora şubesinden #p64v-e8j1 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin durumunu öğrenmek için uygulamada belirtilen şube numarasını d...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Akbatı Arby's şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede müdür olarak görev yapan E** N** K*******’nin yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. O gün 4 adet burger siparişi verdim ve her burger için ekstra peynir eklettim. Fişimi kon...