to read complaints and reviews, or file yours.
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's Point Bornova şubesinden paket servis olarak Algida Fırsat Menüsü sipa...rişi verdik. Menüde özellikle Magnum dondurmayı seçmemize rağmen, onun yerine minik kutuda, çikolatalı, buzları çözülüp tekrar dondurulmuş, tüketime uygun olmayan buzlu bir ürün gö
Bugün Rings AVM’deki Arby's şubenizde saat 19:04’te iki ayrı sipariş verdik. Sipariş teslim süresi olarak 19:23 gösteril...mesine rağmen, süre dakikası dakikasına uzatılarak, resmen başına dura dura ve sıkıştıra sıkıştıra hazırlanan ürünlerle karşılaştık. Üstelik ürünlerimizden gelen ekmekler yanık dur
20.04.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Gaziemir Optimum AVM’deki Arby's şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde ...2 adet tavuk burger menü, ayrıca 10 adet soğan halkası ve büyük boy patates istedim. Eve geldiğimde paketimi açınca 10’lu soğan halkasının tamamen eksik olduğunu ve sipariş ettiğim
15.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Niğde Merkez’deki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipa...rişi oluştururken özellikle bazı ürünlerin içinde olmamasını belirttim; ancak buna rağmen istemediğim ürünler yemeğin içine konulmuş olarak geldi. Aynı sorunu bu şubeyle daha öncek
19.04.2026 tarihinde saat 18.54 civarında Esas 01 AVM’de bulunan Airbys şubesinden yaklaşık 150 TL’lik dondurma alışveri...şi yaptım. Kasada görevli O**** isimli çalışanın tavrı ve üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. Dondurma fiyatlarını sorduğumda, fiyat bilgisini küçük harflerle, zor okunur şeki
19.04.2026 tarihinde saat 18:32’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Arby's şubesinden gel-al şeklinde sipariş verdim. Kasada yanı...mda duran bir hanımefendi, 300 TL üzeri siparişlere 100 TL indirim uygulanacağını, eğer indirim olmazsa da istediğimiz yan ürünü ücretsiz alabileceğimizi söyledi. Buna güvenerek si
Antalya Güzeloba’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim siparişim hem eksik ...hem de hijyen açısından kabul edilemez bir şekilde geldi. Sipariş verdiğim menüde Mega patates ve chicken tenders vardı ancak ikisi de paketin içinde yoktu. Soslar da tamamen kafal
19.04.2026 tarihinde saat 14:28 civarında Trendyol Yemek üzerinden Barbaros Hayrettin Paşa Arby's şubesinden iki adet me...nü siparişi verdim. Siparişimizde yer alan XL Jumbo boy iki adet patates kızartmasının her ikisi de neredeyse yarısından fazlası eksik şekilde gönderildi. Bu sipariş için tarafımda
18 Nisan akşamı saat 20.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Forum Arby's şubesinden yaklaşık 280 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi”
Bugün Yemeksepeti üzerinden Arby's Pendik Pendorya şubesinden mini baget siparişi verdim. Ne yazık ki gelen ürünler yene...cek gibi değildi, tam anlamıyla bir fiyaskoydu. İçindeki biftek Eti, etten çok eritilmiş plastiğe benziyordu, diş kesmiyor, çiğnenmiyordu, ağzımıza aldığımız tüm parçaları çıkarıp
18.04.2026 tarihinde saat 19.05’te Bursa Osmangazi’de bulunan Arby's şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden kendi ...adıma kayıtlı hesabımla sipariş verdik. Çocuklarım kendi harçlıklarıyla sipariş vermek istediler, ben de anneleri olarak onlara izin verdim. Rgro-2616-sdgf kodlu bu siparişte, ikil
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem sağlandı, geri dönüş almak güzeldi gayet çözüm odaklı yaklaştılar ve konuyla ilgili çalışmalar yapılacağı söylendi, dikkate alındığım için mağdur olan herkes adına teşekkür ederim ve tekrar yaşanmamasını dilerim."
18 Nisan Cumartesi günü Forum Ankara alışveriş merkezindeki Arby's şubesinde üç adet menü siparişi verdik. Ödememizi kar...t ile yaptık ve masada yemek üzere sipariş oluşturduk. Ancak yaklaşık 35–40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi ve bu sırada bizim gibi beklemekten şikayetçi olan birçok ki
18.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Arby's Maltepe Hilltown AVM şubesinde her zaman yediğim Arby's Gurme menüyü si...pariş ettim. Ancak gelen menüdeki tavuk pişmemiş, lastik gibi ve çiğnenmeyecek kadar kötü bir kıvamdaydı. Ürünü iade edip değiştirdim, yeniden yaptıklarını söylediler fakat ikinci
13.04.2026 akşamı İstanbul Tema World içerisinde bulunan Arby's şubesinde kızımla birlikte yemek yedik. Farklı menüler t...ercih etmiş olmamıza rağmen, yemekten yaklaşık 5–6 saat sonra bende şiddetli kusma, kızımda ise kusma ve ishal şikayetleri başladı. Yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle acil serv
"Teşekkürler"
15 Nisan günü saat 17.00–17.30 arasında arkadaşım ile birlikte Bursa Kent Meydanı’ndaki Arbys şubesinde yemek yemeye git...tik. Kasada sarı saçlı kadın çalışana ne istediğimizi söyledik, ortak söylediğimiz için bir menüyü ayrı, diğer menüyü ayrı ödeyeceğimizi belirttik. Bunu söyler söylemez çalışan biz
17.04.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Arby's şubesinden ikili Roast Beef Jr menü aldım.... Ödemeyi Pluxe ile 330 TL olarak gerçekleştirdim. Verilen kolanın gazı neredeyse yoktu, asitsiz gibiydi. Patateslerde ise çok kötü, ağıza gelen rahatsız edici bir tat vardı, yeni
10 Nisan 2026 Cuma günü akşam saat 19.00 civarında Çanakkale Merkez 17 Burda AVM Arby's şubesindeki kiosk ekrandan dondu...rma siparişi vermek istedik. Kasadaki hanımefendiye sorduğumuzda, son derece asık bir surat ifadesiyle en az 25 dakika bekleyeceğimizi söyledi. Kendisine yemek değil sadece dondurm
11 Nisan tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’de bulunan Arby's şubesinde eşimle birlikte vermiş olduğumuz sipar...işte, yaklaşık bin TL’ye yakın bir ödeme yaparak daha önce keyifle tükettiğimiz ürünleri yeniden deneyimlemek istedik. Ancak bu kez yaşadıklarımız, hem ürün kalitesi hem de hijyen
Dün Arby's Capacity Bakırköy şubesinde arkadaşımla birlikte yemek yedik. Ben ikili tavuk burger menü aldım, arkadaşımın ...ne yediğini tam olarak hatırlamıyorum. Ödemeyi QR kodu ile yaklaşık 180 TL olarak yaptım. Yemekten sonraki gün, hem ben hem de arkadaşım gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadık. Mid
Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten iki adet ikili mini baget menü siparişi verdim. Daha önce aynı restorandan aynı şekilde... sipariş verip yıllardır yemediğim lezzet ve kalitede ürün gönderdikleri için yüksek puan vererek yorumlarla takdirlerimi iletmiştim. Buna rağmen bugün gelen siparişte yaşadığım ha
11.04.2026 tarihinde saat 17:17’de StarCity AVM’de bulunan arbys restoranından 2’li mini baget biftek menü aldım. Sandvi...çleri hazırlarken ekmekleri sanki elleriyle ikiye bölmüş gibi yarım verdiler, hem hijyen açısından hem de sunum olarak son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Daha önce
Arby's Zorlu AVM şubesinde 04.12.2026 tarihinde saat 12.00 civarında yaklaşık 990 TL tutarında bir sipariş verdim. Veril...en patatesler resmen bozuktu, tadı son derece kötü ve kötüydü, kesinlikle yenilecek gibi değildi. O an şubede çalışanlara durumu özellikle iletmedim fakat bu kadar bozuk ve kötü t
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul’daki Özdilek AVM’de bulu...nan Arbys şubesinden bir menü ve ilave kova patates aldım. Verilen patatesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
