
Kargom Teslim Edilmedi, Ürünüm Hala Gümrükte Bekliyor

Ürünüm teslim edilmedi. 24 kasim son hareket ve gümrükte teslim edilmeyi bekliyor görünüyor. Ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aras Kargo k...
Kargo Parçam Kayıp, Muhatap Bulamıyorum

Aras Kargo ile ürün gönderdim, 3 parça halinde. 13 Kasım 2025 tarihinde ürünümün 1 parçası kayboldu. Mücahitler Şubesi Müdürü B**** Hanım ile ve Adana Bölge Sorumlusu T***** Bey ile görüştüm. Defalarca 444 25 52 numaralı hattı arayıp şikayet oluşturdum, ancak karşıma muhatap bulamadım ve buna rağmen...
Teslim Edildi Görünen Kargonun Geç Getirilmesi Ve Güven Sorunu

Aras Kargo Akyazı şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takipte ürün “teslim edildi” olarak görünüyor, ardından paket bana ancak ertesi gün getiriliyor. Bu durum bugün de tekrarlandı ve artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Konu hakkında daha önce şube ile görüştüğümde, bana ürü...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

1 Aralık tarihinde Samanlı da Aras Kargo ya verilen ürün 2 gün Bursa'dan çıkış yapılmadı. Yurt dışı firmalar bile bu şekilde hizmet aksaklığı yapmazken Aras Kargo mağdur etmiş durumdadır. Bundan sonra Aras Kargo firması ile gönderi yapan yerlerden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Çevremdeki insanlar ...
Kayıp Kargo Nedeniyle İade Ücretim Ödenmiyor, Mağdur Edildim
15.11.2025 tarihinde iki adet spor takımın iadesi için Aras Kargo ile kargo gönderdim. Gönderime ait takip numarası 5209****84008’dir. Kargonun akıbetini öğrenmek için yaptığım kontrollerde gönderimin kaybolduğunu öğrendim ve “bakacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
Kargo Paketim Yırtık Ve Açılmış Şekilde Teslim Edildi Hijyeninden Şüpheliyim
Bugün Aras Kargo ile tarafıma gönderilen Victoria’s Secret marka iç çamaşırı ürünüm Demirtaş/Bursa dağıtım bölgesi tarafından tarafıma teslim edildiğinde, kargo paketinin yırtılmış olduğunu ve pakete dışarıdan müdahale edildiğini fark ettim. Paket bu şekilde, yırtık ve içine bakılmış gibi duruyordu....
Adrese Gelmeden Teslimat Yapılmış Gibi Gösteriliyor

Aras Kargo Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım yaptığı bölgede son dönemde ciddi bir problem yaşıyorum. Son dört kargomda, ben evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmeden sistemde 'adrese gelindi, not bırakıldı' şeklinde bilgi giriliyor. Evin önündeki güvenlik kamerası kayıtlarında da kuryenin hiç gelme...
Siparişim Gecikti, Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi

Temudan 10 Kasım 2025 pazartesi tarihinde 2 ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürünler 21 Kasım 2025 tarihinde gümrüğe geldi. 3 gün sonra ise Aras Kargo'ya teslim edildi ve o gün bugündür kargom gelmedi. Lütfen artık gelsin. Daha önce 3 kere sipariş verdim ve 2 haftada geldi bu kargoda 1 haftadan fa...
Kargodan Gelen Sazım Kırık Çıktı Hasarın Karşılanmasını İstiyorum

5757*******61 kargo takip numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo’dan şikayetçiyim. İnternet üzerinden saz siparişi verdim ve ürünüm 02.12.2025 tarihinde saat 16.29’da Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargomu açtığımda sazın burgularından birinin kırık olduğunu ve kırılan parçan...
Aras Kargo Terazidere Şubesi İade Kargo Kabul Etmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Aras Kargo Terazidere şubesine TurkNet’e ait iade kargomu teslim etmek için 1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde şubeye gittim. İade sürem 15 günle sınırlı olmasına rağmen, iki gündür “sistem kapalı, gönderim yok” denilerek kargom kesinlikle alınmıyor. Şubedeki çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı...
Kargo Kapıya Bırakıldı, Halım Zarar Gördü: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aras Kargo’nun 5756*******21 takip numaralı gönderisi 29.11.2025 tarihinde kapıma bırakıldı. Ürün kapının önünde beklerken içeri sızmış ve kapının iç kısmından evin içine akarak halıma zarar vermiştir. Yaşanan durumdan sonra Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulma...
Kargom 15 Gündür Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 gündür bekliyorum. Antalya Dokuma Batı Şubesi'nin takip ekranında 'teslimat şubesinde' diyorlar, şubeye gidiyorum 'depoda' diyorlar. Ürünü kaybetti...
İade Sürecindeki Sorumsuzluk Mağduriyet Yarattı
Çanakkale Ezine şubesine iade koduyla gönderilen ürünümü 1 buçuk haftadır şubeden çıkışı sağlanmamıştır. Bu yüzden iade süresi geçtiği için ürünümü artık kabul etmiyorlar. Bana yaşattığınız bu mağduriyet yüzünden sizler hakkında Tüketici Hakları'na şikayette bulunuyorum. Tamamen şubeden kaynaklı bir...
Aras Kargo İle Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişim Ve Yetersiz Bilgilendirme

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım ve her ikisinin de Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinde...
Şube Kaynaklı Gecikme Nedeniyle Ürün İadesi Gerçekleşmedi

19 Kasım’da Aras Kargo şubesine, iade süresi içerisinde ürünümü teslim ettim. Ürünün iadesi uzun süre boyunca sisteme yansımayınca durumu kontrol etmek için şubeyi aradığımda, işlemin geç yapıldığını ve bu nedenle iade sürem dolduğu için yeni iade kodu alamadığımı öğrendim. Şube işlemdeki gecikmeyi ...
Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

27 Kasım tarihinde bana ulaşması gereken, 5744****33080 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim bilgisi paylaşıldı. Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile iletişime geçti...
Kargomun Nerede Olduğu Bilinmiyor, Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik
Aras Kargo ile 7260028301964080 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 29 Kasım’dan beri kargomun nerede olduğu belli değil, sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğunu, bu yüzden kargomun nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. İçinde kı...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Hakkında Mağduriyet

Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden beklediğim 5728*******44 takip numaralı kargom, 25 Kasım tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne apartmanda bir zili çalındı ne de herhangi bir bilgi verildi, ancak sistemde ürün teslim alınmış...
Kargo Kapıya Fırlatıldı İçindeki Ürünler Zarar Gördü

28.11.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, adrese teslim şeklinde getirilmiş olmasına rağmen kapıya düzgün bir şekilde teslim edilmedi, resmen yere fırlatılıp bırakılmış. Kargoyu elimize aldığımızda içinde bulunan ürünlerin darmadağın olduğunu gördük...
Aras Kargo Şubesinden Satıcı Bilgisi Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor!

T*** Danışmanlık olarak Aras Kargo Mega Center şubesini kullanarak bir gönderi teslim aldım. Ancak gönderilen ürünün içeriğinden ve sonrasında yaşananlardan, ürünün güvenilir bir satıcıya ait olmadığını anladım. Bu durum bugün yaşandı ve satıcıya ulaşamadığım için kargo üzerinden bilgi almak istedim...








