İade Kargomun Kayıp Olması Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
"Teşekkür"
Atasun Optik’ten 9.900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürün bana Aras Ka...rgo aracılığıyla 6 Nisan tarihinde Akhisar Aras Kargo şubesi üzerinden gönd
"Teşekkür"
Atasun Optik’ten 9.900 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürün bana Aras Ka...rgo aracılığıyla 6 Nisan tarihinde Akhisar Aras Kargo şubesi üzerinden gönd
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinde bekleyen kargom beş gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbi...r şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Gönderi numaram 6418732121622 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut bölgesindeki teslimatında büyük bir gecikme... yaşıyorum. 6417160384180 takip numaralı ve içinde dolap bulunan kargom yak
21-04-2026 tarihinde Aras Kargo evde olmama rağmen evde olmadığımı beyan ed...ip görsel ispatı ile kapı ve adresimi çekip ürünü adresinizde olmadığınız i


17.04.2026 tarihinde tarafıma Aras Kargo ile gönderilen ve 6417290975683 takip numaralı kargom, tamamen farklı bir adres...e ve farklı bir kişiye teslim edilmiş görünmektedir. Bana ait bir gönderinin, benim onayım olmadan başka bir adrese bırakılması ve teslim bilgisinin bu şekilde işlenmesi kabul edil
Aras Kargo ile Bursa NOSAB’dan Bodrum’a gönderdiğim kargoda yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir hale geldi. Temmu...z 2026’da içinde 3 tane şort bulunan bir kargo gönderdim; bunlardan biri tamamen kayboldu, bir diğeri yağ içinde kaldı, sadece 1 tanesi sağlam şekilde teslim edildi. Aradan bir yıl
Aras Kargo Sakarya Erenler şubesi üzerinden gönderilen 6417145634017 takip numaralı kargom, 17 Nisan 2026 tarihinde saat... 21.41’de Trendyol sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şu an kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu
10.04 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6050312872287 olan kargomu teslim aldım. Kutuyu açtığ...ımda içindeki cam şişenin kırılmış olduğunu gördüm. Paketi daha dikkatli incelediğimde kolinin kenarlarında bıçakla açılmış gibi duran kesikler fark ettim. Gönderen kişiyle görüştü


Aras Kargo Akşehir Şubesi üzerinden, Trendyol teslimat numarası 10400362670, kargo takip numarası 6415144735728 olan, kı...rılacak mutfak eşyası içeren gönderim 14–18 Nisan 2026 tarihleri arasında günlerce şubede bekletildi, çeşitli bahanelerle dağıtıma çıkarılmadı. Adresimin şehir merkezinde olmasına
13 Nisan Pazartesi günü Aras Kargo Etlik şubesinden Antalya Manavgat ilçesine bir kargo gönderdim. Gönderi yapılırken, e...n geç 17 Nisan Cuma günü karşı tarafa ulaşacağı özellikle söylendi. Karşı taraftaki kişinin cumartesi günü Almanya’ya uçak bileti olduğunu, bu nedenle kargonun cuma gününe kadar mu
20.04.2026 tarihinde sabah 08:00’de Erzincan Merkez Aras Kargo şubesine gelen, 6418650086847 takip numaralı acil ürünüm ...için aynı gün saat 17:00’de şubeye gittim. Ancak görevli personel, ürünümün henüz ayrılmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Acil olan bir gönderi için bütün gün bekledikten
Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesinde kargomu bir türlü teslim alamıyorum.... Kargomun içinde motor parçaları bulunuyor, kimliğim yanımdaydı ve kargo ta
Aras Kargo aracılığı ile aldığım ürün teslim edilmiş görünüyor, fakat ben kargomu teslim almadım ve 10 gündür kargomu bu...lamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını söylediler; ne yazık ki hiçbir aksiyon yok. Aynı şekilde şubeye de gittim; kargomun nerede olduğuna dair bilgi yok ve hi

15.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 7260031885922551 takip numaralı kargom için sistemde teslim edildi bil...gisi görünmesine rağmen, bugün 20.04.2026 olmasına rağmen kargom bana hala teslim edilmemiştir. Teslim edildi göründüğü için mağduriyet yaşamaktayım. Gönderi, Trendyol üzerinden s
Aras Kargo Kütahya Merkez şubesi ile yaşamış olduğum bir sorun hakkında yaz...ıyorum. 16 Nisan tarihinde kargom için “tekrar dağıtıma çıkacağı” bilgisi v
"Hemen aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi hakkında şikayetçiyim. Koçtaş mağazadan o...nline olarak satın aldığım Bofigo markalı ürünümün iadesi için işlem başlat
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bu...lunan ve 6417739761107 takip numaralı kargomun 16 Nisan tarihinde teslim ed
"Müşteri temsilcim Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Diyarbakır Şirvan Aras Kargo şubesinde kargom bir haftadır elime ulaşmıyor. Adresim iki yıldır hesabımda aynı şekilde ka...yıtlı ve bugüne kadar pek çok kez kargo aldım, hiçbiri yanlış adrese gitmedi. Bu gönderimde ise aynı kayıtlı adres kullanılmasına rağmen kargom sürekli farklı yerlere aktarılıyor v
6415887427062 numaralı gönderimizi İstanbul’dan Çanakkale’ye gönderdik, sistemde bir haftadır “yolda” olarak görünüyor a...ncak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Üstelik Aras Kargo ile buna benzer sorunları defalarca yaşamaya başladık, kargolarımız ya kayboluyor ya da ortadan buharlaşmış gibi izine ras
Trendyol üzerinden bir çanta ve kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kar...go Konya Yaka Şubesi’ne ulaştıktan sonra, kargo hiç dağıtıma çıkarılmadan a
"Bu seferki kolay bir şekilde müşteri temsilcisi Gamze hanım sayesinde çözüldü. Teşekkürler"
Aras Kargo ile daha önce de sorun yaşamış ve uzun uğraşlar sonucunda sorunu... kendi çabalarımla çözmek zorunda kalmıştım. Ne yazık ki benzer bir sorunla
Aras Kargo Göksu Şubesi üzerinden şehir dışından tarafıma oto lastik kargosu gönderildi. Kargo 15.04.2026 tarihinde şube...ye ulaşmasına rağmen, kendi iş durumumuz nedeniyle hafta içi teslim alamadık. Telefonuma ayın 20’sine kadar kargoyu teslim alabileceğime dair SMS geldiği için, bu mesaja güvenerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98