to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Afyonkarahisar’da ya...pılan teslimatta toplam 3 paket olması gerekirken, akşam saat 17.00 sularında yalnızca 1 paket getirildi. Kargoyu açtığımda eksik olduğunu fark edip dağıtıcıyı aradığımda, aslında
Aras Kargo ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Trendyol ve farklı yerlerden ne zaman alışveriş yapsam, kargomu Ara...s Kargo getireceği zaman ya 2–3 gün gecikiyor ya da hiç teslimata çıkarmadan şubede bekletiyorlar. Defalarca evime getirilmesi gereken kargolar için iki çocuğumla birlikte şubelere
Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nin evden iade alma hizmeti ve çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. 7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ürün iadem için kargomun Maltepe Bağlarbaşı adresimden alınması talimatını oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyince
"Hızlı aksiyon alıp 2 günde durumu çözüp tarafıma bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim şampuan siparişim 13 Mart’ta Aras Kargo’ya veri...ldi ve 6400058284506 takip numaralı gönderim o tarihten bu yana İstanbul Se
Trendyol üzerinden mobilya siparişi verdim ve kargom birkaç gündür Aras Kargo Erzincan şubesinde olmasına rağmen bir tür...lü dağıtıma çıkarılmıyor. Erzincan’da tek şube olmasına rağmen ürünü almak için şubeye gittiğimizde de teslim etmiyorlar; sadece dağıtıma çıkarılacağını söyleyip oyalıyorlar. Günl
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile gönderiliyor ve özellikle Alipaşa şubesinin dağıtım...ından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Artık o kadar bıktım ki, Trendyol’dan bir siparişim Aras Kargo’ya verildiğini gördüğüm anda tedirgin oluyorum. Yaklaşık geçen yıldan beri def
Aras Kargo Göksu Şubesi ile eylül ayından beri çalışıyorum. E-ticaret gönderilerimi bu şube üzerinden gönderiyorum ve no...rmalde Aras Kargo kurumsal müşterisiyim. Göksu şubesinden özellikle Trendyol ve Çiçek Sepeti kargolarımı gönderiyordum. Çoğu zaman kendi hataları nedeniyle siparişlerim gecikti ve
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün Aras Kargo firmasıyla tarafıma iletilecekti. 16 Mart'ta teslim edilmesi gereken gö...nderi, adres yetersiz uyarısı ile dağıtıma çıkmamış (diğer kargo şirketlerinin tamamı aynı adrese sürekli teslimat yapmaktadır). Sonrasında bana bir SMS gönderiliyor: Aras Kargo Ri
"Sorunumun hızlı çözüme ulaştı teşekkürler"
Aras Kargo Sivas Merkez Aşık Veysel şubesine teslim edilen Trendyol sipariş...im 27 Şubat tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen aradan uzun zaman ge
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşte...ri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray
Trendyol'dan sipariş verdiğim 6398705142598 takip numaralı kargom, elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor.... Bana ulaştırılan kargo, başka birine ve başka bir adrese ait. Bu kargoyu Aras Kargo'ya götürüp anlattığım halde, bana yardımcı olmayıp sert bir üslupla davrandılar. Bana gelen ür
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı CosmeticBox’tan Embeauty Ultra siyah dolgunlaştırıcı maskara ...siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. 16 Mart’ta kargo firması üzerinden takip yaptığımda ürün hâlâ “yolda” görünüyordu, bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geç
İzmir Gaziemir Sarnıç Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük hayal kırıkl...ığına uğradım. Daha önceki bir kargomda telefonumu çaldırıp kapattıkları için kargom iade olmuştu. Bugün de Trendyol’dan aldığım sinek ilacı kargosu getirilmiş, ben evde yokken kız
"İletişime geçip şikayetçi olduğum durumların düzeltileceği bilgisi verildi teşekkür ederim"
Bugün Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kargosu vermek amacıyla saa...t 16:45’te Aras Kargo Urfa El Ruha şubesine gittim. İade kodum 726003117290
"Buket hanıma nazik tavrı için teşekkür ederim"
Adana Yeşiloba Aras Kargo acentesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinde...n verdiğim ve 6044332127458 takip numaralı kargom için 14 Mart Cumartesi gü
"Müşteri ilişkileri departmanından doğan beyin yaşadığım sorunla ilgili hassasiyeti bilgisi ve özür için tanımlanan indirim kodu için kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 10 Mart’ta verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve... 11 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü. 12 Mart tahmini teslim tarihiyd
Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinin Kerkük Caddesi No: 6/4 adresindeki şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tren...dyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, 12 Mart Perşembe günü ben evdeyken “alıcı evde değil” şeklinde mesaj atılarak teslim edilmemiş görünüyor. Oysa gün boyu evdeydim, n
"Müşteri temsilcisi Demet hanıma teşekkürler GATEM şubeye de şikayetten sonra ilgilenen çalışanlara da teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart günü kargoya verildi ve 7 Mart...’ta Gaziantep’e ulaştı. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça
Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. 6398831182378 takip numaralı kargom, 13.03.2026 tarihinde adreste bulunamadığım için teslim edilemedi ve sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde bilgi girildi.
Geçen sene şubat ayında Trendyol üzerinden bir araç spoileri sattım. Ürünü satın alan müşteri ürünü iade etti, ancak iad...e sürecinde Aras Kargo ürünü kaybetti. Trendyol bu süreçte sorumluluk almadı, bunun üzerine biz de Aras Kargo ile görüşmelere başladık. Kasım ayında Ankara Emek Şubesi kaybolan ür
"Sorunum çözüldü"
"Çözüm ekibinden ulaşan arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Prestij makine satıcısından Bosch Advanced 52 parça el a...let seti siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve takip numaram 6
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98