to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık’ta İstanbul’dan Batman’a göndermek üzere Aras Kargo’ya 400 TL ödeyerek bir kargo teslim ettim. Gönderi yapılır...ken teslimat adresiyle ilgili hiçbir şekilde “dağıtım alanı dışında” olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı, teslim tarihinin ise 25 Aralık olacağı söylendi. Ancak kargom iki gündü
"Çözüldü"
Aras Kargo Truva Şubesi üzerinden 10057491159 takip numaralı kargomun 26 Aralık tarihinde teslim edileceği söylenmesine ...rağmen, kargom dağıtıma bile çıkmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edildiğini öğrendim. Ne mesaj ne de arama yoluyla bilgilendirme yapılmadığı için bu süreçte mağdur
Aras Kargo'ya verilen ürünler zamanında bildirilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Çalışan personel çok kaba; hiçbir şekilde ...yardımcı olmuyor, irtibat kurmuyor ve adrese teslimat yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çalışanlardan ve Aras Kargo şirketinden şikayetçiyim.
Aras Kargo Alanya Mahmutlar şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 5770*******91 olan kargom 24–25–26 ...Aralık tarihlerinde şubeye gelmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum; ürünler geliyor ama ya dağıtıma çıkmıyor ya da kurye teslimat yapma
5770*******94 takip numaralı Aras Kargo gönderim için 24 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak ara...dan 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde arama yapılmadı, kapım çalınmadı. Buna rağmen sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde bilgi girildiğini görü
Trendyol üzerinden üç farklı ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde kargolarım Aras Kargo ile teslimata çıkmış görünüyor... ancak Kocaeli Darıca’daki adresime kimse gelmediği halde gönderilere “evde yoktu” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalı
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5766486190353 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünme...sine rağmen, ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Gönderi İstanbul Beyoğlu bölgesine ve benim adıma, S** S*** olarak gözükmektedir. Kargo içerisinde yaklaşık 1.327 TL tutarı
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı oldukça şikayetçiyim. Erkam Yayınları’ndan “Sevilen Bir Eğitimcinin Vasıf...ları”, “Habibullah’ın İzinde” ve “Kişiliğin Diriliş Vakti” adlı kitapları sipariş ettim. Kırşehir Merkez’deki adresime bugün yapılan teslimatta, kargoyu getiren Aras Kargo görevlis
"Aras Kargo yetkilileri tarafından olayın hızlıca çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
Bugün öğle saatlerinde İstanbul Üsküdar’daki adresime gelecek olan 5217*******62 numaralı Aras Kargo gönderim için dağıt...ım personeli beni telefonla aradı. Kendisine kargoyu spotçuya bırakabileceğini söyledim, oranın kapalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine karşı daireme bırakabileceğini, alt kapı şifr
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 19 Aralık’ta tarafıma gönderilen, takip numarası 5216******...*14 olan kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sistem üzerinde iki gündür dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Aras Kargo’yu a
"Aranıp yaşamış olduğum sıkıntıya dair özür dilenmesi çok kıymetliydi"
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünler firma tarafından aynı gün kargoya ve...rildi ve ertesi gün Aras Kargo İstanbul Kayaşehir şubesine ulaştı, sistemde
Aras Kargo 5217*****5208 numaralı gönderim için 18.00–20.00 saatleri arasında teslimat görünüyor ve saat 13.38’de de “ik...i saat içinde geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen tüm gün evde olmama karşın ne kapımın zilini çalan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, araç takip sisteminden de baktı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bereç şubesi tarafından teslimat kodu 5...7*********98 olan kargom için bana SMS ile “teslim edildi” bilgisi gönderil
"Hızlı ve çözüm odaklı iletişiminiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 5771*******58 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde adresime hiç gelmediği halde sistemde “evde b...ulunamadı, şubeye yönlendirildi” şeklinde işlem yapılmış ve kargom Malatya Beydağı Şubesi’ne götürülmüştür. Oysa o gün evdeydim ve ne bir zil çalındı, ne de herhangi bir telefonla
Denizli Pamukkale’de yaşamaktayım. Aras Kargo ile gönderilen ve Trendyol üzerinden aldığım 5772*******77 numaralı kargom... için sistemde teslim edildiği bilgisi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Geçen sene yine Aras Kargo ile benzer bir sorun yaşamış, kargomu
Aras Kargo ile ilgili olarak 5765578861403 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. İki gün önce teslimat denemesi... yapıldığına dair bir mesaj aldım ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Kapı çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve teslimat kodu da istenmedi. Buna rağ
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5770*******22 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 22 Aralık’ta İsta...nbul’dan Antalya’ya sorunsuz bir şekilde yola çıktı, Antalya’ya ulaştıktan sonra ise Batı Antalya (Uncalı) şubesine aktarma aşamasında takılı kaldı. Sistemde sadece transfer süreci
Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetçiyim. 5768*******28 takip numaralı kargom 19/12 tarihinde Balıklıgöl ş...ubesine gelmesine rağmen bana hiçbir SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildikten sonra, yine tarafıma hiçbir bilgi veril
İstanbul Kadıköy Kozyatağı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo tarafından gönderilen 5217*******75 takip numaralı kargom,... bugün saat 10:25’te bana hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. O saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de kargo bana elden teslim edildi.
Aras Kargo’nun El Ruha şubesine ait 5751*****6705 numaralı gönderim için Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve tesl...imat noktası olarak Ekomini market seçiliydi. 22 Kasım 2025 tarihinde kargomun kaybolduğu ya da yanlış kişiye teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Kargom bana hiç teslim edilmed
Aras Kargo Bayramoğlu şubesinden teslim edilmesi gereken kargom için telefonuma 25.12.2025 tarihinde “kargonuz dağıtıma ...çıktı” şeklinde mesaj geldi ve teslimat saati 15:00-19:00 arası görünüyordu. Bu nedenle tüm gün evde kargomu bekledim, ancak saat 19.00’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
