Evde Olduğum Halde Evde Yoktu Düşülmesi Ve Şubeden Alınma Talebi
Trendyol üzerinden üç farklı ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde kargolarım Aras Kargo ile teslimata çıkmış görünüyor ancak Kocaeli Darıca’daki adresime kimse gelmediği halde gönderilere “evde yoktu” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalındı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoları şubeye gidip kendimin almam gerektiği söylendi. Teslimat yapılmamasına sebep olan hata bana ait olmadığı halde çözümü de tamamen bana bırakılmasına tepki gösteriyorum. 5771*******48, 5768*******64 ve 5768******6908 takip numaralı gönderilerimin, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede tekrar Kocaeli Darıca’daki adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Nedeniyle Mağduriyet, Kuryeden Kaba Davranış

Trendyol üzerinden 169 TL'ye indirimden iki adet ürün sipariş ettim ve Aras Kargo ile gönderilecekti. Kargo takip numaram: 5745*******65. Ürünlerim Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken, 19 Kasım'da "c. C. C" isimli birine teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir...
Aras Kargo’nun Teslimatı Geciktirmesi Ve Yanıltıcı Mesajları Nedeniyle İade Talebi
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. 6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merk...
Teslim Edilmemiş Yorgan Siparişi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yorumlar