to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Modoko şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16.02.2026 tarihinde biri Çiçek Sepeti’nden, diğer...i Bilecik’ten gelen bir kutu olmak üzere iki adet kargom adresime getirilmiş. Kurye kapıya geldiğinde annem evdeydi ve kendisiyle yüz yüze görüşmüşler. Kurye, beni aramak için sis
Aras Kargo Afyonkarahisar Kadınana Şubesi üzerinden gelen kargom 16 Şubat t...arihinde hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve telefonla aranmadığım hal
Aras Kargo Tekir şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür beklediğim, içinde ayakkabı ve tırn...ak törpüm bulunan 6351873465207 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendir
"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Gersan şubesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek... istiyorum. 15.01.2026 tarihinden beri şubeye teslim edilmek üzere bekleyen
Aras Kargo i̇nönü Mahallesi bölgesine dağıtım yapan şube üzerinden 63543113...00077 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum
"Aras Kargo’ya ve bu süreçte yardımcı olan Doğan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kargomun teslim sürecinde yaşanan aksaklık sonrasında konuya hızlı şekilde dönüş sağlandı. Doğan Bey süreci takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve bilgilendirmede bulundu. Destekleri sayesinde teslimat sorunsuz şekilde tamamlandı. Firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesi ve süreci sahiplenmesi memnuniyet vericiydi. Bu teşekkürümü Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Diyarbakır Bağlar bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo tarafından 63520455532...01 numaralı kargom için “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi giril
"Müşteri temsilcisi yakından ilgilendi bizimle teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum, 6352678787150 takip numaralı siparişim A...ras Kargo tarafından 14.02.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmektedi
16 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Aras Kargo’nun Sivas Kızılırmak Şubesi’ne, elime ulaşmayan kargomla ilgili ...bilgi almak için başvurdum. Ancak şube personeli, sorunumla ilgilenmek yerine kaba bir üslupla beni Aşık Veysel Şubesi’ne yönlendirdi. Ardından Aşık Veysel Şubesi’ne gittiğimde, K
16 Şubat 2026 tarihinde Batı Antalya Aras Kargo Kepez/Antalya şubesine ait 6352926827214 takip numaralı kargomla ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Adreste olmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi; buna rağmen sistemde “yoktunuz” bilgisi girilmiş. Bu durumun, Aras Kargo hakkındaki pek çok yo
Aras Kargo Kocaeli Darıca bölgesine bağlı şubede bulunan kargom 14 Şubat tarihinden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Takip... numaralı kargomla ilgili olarak müşteri temsilcisine “alo” dememe rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, hatta görüşme sırasında da cevap alamıyorum. Bu s
"Başlangıçta bir aksaklık oldu, fakat 1 gün içinde sorunsuz bir şekilde çözüldü."
"Firma temsilcisi Barış bey iletişime geçti ve şikayetiyle ilgilenip gereken işlemler konusunda bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Kurye gün içinde beni arayıp yeni bir teslimat saati verdi ve saatinden önce teslimatı gerçekleştirdi emeği için teşekkür ediyorum. Gün içinde beni arayan ve teslimatın takibini yapan müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum başarılarının devamını dilerim."
"Genel merkez ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı gayet olumluydu."
14.02.2026 tarihli, 6352618064330 takip numaralı gönderim için Aras Kargo O...fis Şubesi üzerinden işlem yapıldı. Ancak sisteme “müşteri ürünü reddetti”
13.02.2026 tarihinde teslimat noktasına teslim edilmesi gereken 63518113426...67 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat n
"Şikayet kaydından 1 gün sonra Aras Kargo genel merkezinden çok kibar bir beyefendi tarafından arandım ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili Denebunu ile görüşmem söylendi iade/değişim girilmesini konusunu sordum Denebunu tarafına. Denebunu müşteri hizmetleri de telafi kutusu göndereceklerini ilettiler, kutunun gönderilmesi yaklaşık 15günü bulabileceği söylendiği için telafi kutusu tarafıma ulaşana kadar şikayet kaydını aktif bırakacağım. Aras Kargo'nun nazik yaklaşımı ilgisi ve Denebunu'nun çözümü için teşekkür ederim. Farklı bir gelişme durumunda tekrar buraya ekleme yapacağım."
Aras Kargo’nun İstanbul Eyüp şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, 6037838000035 takip numarasıyla tarafıma ulaştığında... sol ön far kırık şekilde teslim edildi. Ürünü cumartesi günü teslim aldım ve hasarlı olduğunu görünce teslimat sırasında tutanak tutuldu. Gönderim sırasında zarar gören bu parçan
"Sorun aynı gün içinde çözüldü ve kargoyu teslim aldım. Aras Kargo temsilcisi Doğan Beye teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun Bandırma şubesine bağlı kurye tarafından getirilen 635422814...0174 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında mağdur edildim. 18.11 tari
16 Şubat tarihinde Aras Kargo uygulaması üzerinden işlemlerimi yaparken, ya...nlışlıkla kargom için “şubeden teslime” bastım ve bu seçeneği uygulama üzer
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Doğan bey süreçle bizzat kendisi ilgilendi, sonuçlarla alakalı ve problemin çözülmesiyle alakalı sürekli geri bildirimde bulundu. Üslubu ve sorun çözme becerisi sebebiyle kendisine teşekkür ederim."
Diyarbakır Aras Kargo Şirvan şubesi üzerinden gönderilen 6351405036073 numa...ralı kişisel kargom 13'ünden beri tarafıma teslim edilmedi. Kayapınar Medya
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6037543387302 takip numaralı ka...rgomun içinde yaklaşık 400 TL tutarında, son paramla aldığım bir ayakkabı bulunuyor. Kargonun 11 Şubat’ta İzmir Bornova Çamdibi Tuna Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerek
"Süreçle ilgilenen mehtap hanıma etkili ve hızlı çözümü için teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 13 Ocak Cuma günü tes...lim edilmesi gereken, takip numarası 6351033022654 olan Denebunu kutusu kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98