to read complaints and reviews, or file yours."Durum hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak kargo tarafıma hiç getirilmeden sistemde “gönderi tes
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6479055777378 takip numaralı gönderim 13.08.2026 tarihinde k...argoya verildi ve sistemde 14.08.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine rağ
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
Aras Kargo’nun Şanlıurfa Edessa şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşa...maktayım. Son olarak 647704967804 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkt
"Sorunum için Müşteri hizmetlerinden arayan Ebru hanıma yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Gerçekten işinin ehli bir insan Aras Kargo hala bir şekilde devam ediyorsa Ebru hanım gibi insanların yaklaşımı sayesindedir."
Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 14–15 Ağus...tos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi
"Müşterim aranmış ve ilgilenilmis. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verilen 10753778097 teslimat numaralı ve ...6477978040502 takip numaralı gönderim 3 gündür Artvin’deki şubede beklemesi
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesi Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde gıda ürünleri bulunan 6073048980822... takip numaralı kargom pazar günüyle birlikte 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evimin bulunduğu bölgeye araç çıkmadığı için kargomun haftalarca bekleyebileceği, bu süreçte içinde
Aras Kargo Bodrum Turgutreis şubesine ait 6477698044742 takip numaralı gönderim, 12.08.2026 Çarşamba günü benim hiçbir b...ilgim ve onayım olmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sistemlerinde teslim alan kişi ismi “Ya*** Ko*** Du***” olarak kodlanmış, ancak ben o adreste misafir olara
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo ile gönderimi Tunceli şubesine gelmesine rağmen yaklaşık 7 gün boyunc...a şubede bekletildi ve adresimi doğru vermiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeyip iznim ve haberim olmadan iade sürecine alınmış. Yıllardır alışveriş yaparım, böyle b
Aras Kargo Adana Atikop şubesine ait 6478744383444 takip numaralı gönderim, bulunduğum ilden çıkmasına rağmen 3 gündür t...eslimat şubesinde bekletiliyor. Teslim süresi 24 saat olarak görünmesine rağmen kargom hala adresime ulaştırılmadı. Tarafıma önce “kargonuz yola çıkmıştır, adreste olduğunuzu teyi
Aras Kargo Payas şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununun düzeltilmesini istiyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 17:3...2’de, eve hiç gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadınız” şeklinde bildirim düşülmüş ve not bırakılmadığı halde not bırakıldığı söylenmiştir. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıya
Aras Kargo Hamitler şubesi üzerinden 6073375385830 takip numaralı kargom için 15 Ağustos tarihinde "geldik, evde yoktunu...z, teslimat şubesinden alınız" şeklinde not bırakılmış. Ancak teslimat günü evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, kapıdan dahi geçilmedi ve herhangi bir arama da yapıl
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Müşteri ilişkilerinden Barış Bey çok ilgilendi. Kargomuz adresimize teslim edildi teşekkür ederiz. Umarım Erdek şube artık teslimatlara dikkat eder."
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Döşemealtı şubesinden teslim almam gereken kargom perşembe g...ünü güvenlikten geçmiş olmasına rağmen “sizi adreste bulamadık” denilerek ş
Aras Kargo ile 1100 TL değerinde bir interkom siparişi verdim. 6478008227663 takip numaralı kargom 12 Ağustos’ta Şarampo...l şubesine indirildi ve teslim tarihi olarak 13 Ağustos görünmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun şubede görünüyor olmasına rağmen her
"İlgi alakanız ve destekleriniz için teşekkür ederim"
Emirdağ Aras Kargo şubesinde çalışan H****** Bey’le ilgili yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkan kargom, iki g
Aras Kargo ile 08.08.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, sistemde İstanbul Kemerburgaz bölgesine teslim edilmek üze...re Alibeyköy şubesinden çıkış yapmış ve o tarihten beri “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. Tahmini teslimat tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ
Aras Kargo’nun Adana Atikop şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken 6478399904363 takip numaralı kargom, 12 Ağust...os tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, kargonun “teslim edilemediği” ve Atikop şubesinde bekletildiği, sistem üze
Aras Kargo Keçiören şubesinin teslimat sürecindeki tutumundan şikayetçiyim. Bugün içinde hasta bezi bulunan kargom, kod ...alınamadığı gerekçesiyle bana teslim edilmedi ve şubeden almam istendi. Telefonumun ekranı bozuk olduğu için mesaj kısmını açamadığımı, bu yüzden kodu gösteremediğimi belirttim, ki
Aras Kargo Damlataş şubesi, adrese teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim kargoyu adrese getirmiyor. Teslimat yapılması ger...ekirken sistemde ve SMS’te kargonun Damlataş şubesinde olduğu ve belirli bir saate kadar şubeden alınması gerektiği yazıyor. Ayrıca adrese teslim alanı dışında olduğum gerekçesiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
