5
Çözüldü
4 Ağustos 09:531
Caner şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo taşıma
1.584 şikayet
Aras Kargo'dan Gelen Amortisör Seti Yırtıldı ve Parça Eksik
3 Ağustos 18:0512
03.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6471777817458 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Kargoyu teslim alacağım saatlerde evde olmayacağım için kargo görevlisine özellikle kapının önündeki vestiyere bırakmasını rica ettim ve kendisi de ürünü t
5
Çözüldü
Kırık Ve Yırtık Gelen Saklama Kutusu: Aras Kargo’nun Özensiz Teslimatı
3 Ağustos 17:2781
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Çözüm danışmanı Mehtap Hanım, yaşanan durumla ilgili özürlerini ileterek ilgili şubenin uyarıldığını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığını belirtti. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
2
Cam Plaket Kırıldı, Hasar Kaydı Açma Hatası Aras Kargo’da
3 Ağustos 16:4522
Aras Kargo İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinden, cam maddesinden yapılmış bir plaketi 30.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehit...kamil ilçesine gönderdim. Ürünü kırılma riskine karşı patpat ile sıkıca sararak, kutuyu da dolgu malzemeleriyle doldurarak teslim ettim. Ancak kargo 03.08.2026 tarihinde alıcı M***
1
Aras Kargo’da Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Sandalye
1 Ağustos 13:1840
Aras Kargo ile gönderilen kargom bugün elime ulaştı ancak yaşadığım süreçten ve son durumdan çok şikayetçiyim. Kargom uz...un süre bana teslim edilmedi, gereksiz yere bekletildi. Teslim edildiğinde ise içindeki Sedef kakma sandalye kırık ve kullanılamaz haldeydi. Ürünün taşıma esnasında darbe aldığı ve
Ağır Ürün Tesliminde Saat Bilgilendirmesi Ve Taşıma Yardımının Olmaması
1 Ağustos 00:2530
Trendyol üzerinden bir adet yatak siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 31 Temmuz tarihinde Aras Kargo’da...n dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak gün içinde hangi saatte geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben işteyken Aras Kargo’dan arandım ve “kargonuz var, kapının ö
Aras Kargo’nun Hasarlı Teslimatı Ve Tazmin Reddi
29 Temmuz 19:2867
11.06.2026 tarihinde Hatsan Silah Sanayi'nde servis ve bakım işlemleri tamamlandıktan sonra 6061084140444 takip numarası...yla tarafıma gönderilen Hatsan Airtact havalı tüfeğim, Aras Kargo tarafından ambalajı ağır hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Teslim sırasında kargo görevlisi de paketin hasarlı ol
Aras Kargo’da Yalova Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Rota
29 Temmuz 12:5248
Aras Kargo’nun Yalova bölgesindeki teslimat sürecinde uzun süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce gönderilerimden... ikisi 17 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Şu anda da 27 Temmuz tarihinde verilen 6470488743293 takip numaralı kargom, normalde İstanbul–Yalova arası bir günde teslim edilmesi g
Hepsiburada Ve Aras Kargo'dan Kayıp İade Ürünü İçin Acil Açıklama Talebi
28 Temmuz 21:0861
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.500 TL bedelle Hoogar German Kuhle Antrasit Tavan Vantilatörü ...satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da tarafıma ulaştı ancak montajın yapılacağı tavanın taşıma demirleri açısından uygun olmaması nedeniyle kullanamayacağımı fark ettim ve 20 Temmuz günü
1
Aras Kargo'dan Kırık Güneş Paneli Ve Taşıma Zorunluluğu
27 Temmuz 11:46127
"Gönderici taraf Aras Kargo ile ilişkisi tamamen kesti. Başka bir firma ile bana ürünü sorunsuz bir şekilde ulaştırdı..."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aras Kargo'nun Yanıltıcı Adreste Yok Kaydıyla Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
26 Temmuz 21:2966
"Ebru hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
1
Aras Kargo’nun Özensiz Taşıması Sonucu Kırık Ürün Ve 4.500 TL Zarar
24 Temmuz 16:4243
Aras Kargo ile aynı firmadan gelen iki ayrı gönderimde, bir hafta içinde iki kez kırık ürünle karşılaştım. İçeriği duvar... lambiri olan gönderilerimden ilki 20 Temmuz 2026 tarihinde, ikincisi ise 24 Temmuz 2026 tarihinde Bolu Merkez üzerinden teslim edildi ancak her ikisinde de ürünler ciddi şekilde k
5
Çözüldü
Aras Kargo 48 Saatlik Teslim Sözünü Tutmadı, Sistem Kilitlenmesi Adres Değişikliğini Engelliyor
24 Temmuz 15:3883
"Müşteri Danışmanım Doğan Bey ile telefon görüşmesi sağlandı ve sorunun basamakları ve nedenleri açıklandı. O zaman çözümün hattımın çekmemesi ve iletişime geçilemediğinden dolayı olduğu açıklandı. Doğan bey bu süreçte hiç durmayıp arka planda aktif bir şekilde bana yardımcı olmaya çalışmaya devam etmiş. Kendisinin bu çabası ve yardımları için özellikle teşekkür ederim. Sorunlarımı kendisine söyledim, kendisi de söylediklerim hakkında aksiyon alınacağını belirtti. Tekrardan Doğan Bey'e teşekkür ederim."
Aras Kargo'nun Düşük Dikkati Gözlüğümün Kutusunu Zedeledi
23 Temmuz 17:0965
19 Temmuz tarihinde Atasun Optik’ten 6466838198788 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Teslimat yöntemi ol...arak Aras Kargo’nun “Aras Burası” teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünüm 22 Temmuz’da dağıtıma çıktı. Teslimat noktası olarak da Bursa Demirtaş Hey Kırtasiye şubesini seçtim.
1
Kayısı İçeren Kargo Paketi Taşıma Sırasında Ezildi Ve Teslim Edilemedi
23 Temmuz 10:5335
17.07.2026 tarihinde Malatya ilinden içerisinde kayısı bulunan ve teslim ettiğim Malatya şubesinde gerekli kontrolleri y...apılan kolimi Ankara’daki adresime gönderilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. 20.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ekin Şubesi’ni aradığımda, kargo paketimin taşınma ve aktarma sır
4
Çözüldü
Aras Kargo’da 2000 TL’lik Ürünümün Kayıp Ve İletişimsizliği
22 Temmuz 14:3861
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Instagram’da “Figür Atölyem” adlı mağazadan yaklaşık 2000 TL’ye bir ürün sa
1
Aras Kargo’da Dağıtım Alanı Dışı Bilgilendirmesi Ve Gerçekleşmeyen Teslimat
22 Temmuz 13:0352
Aras Kargo’nun Görükle ve Çeşme şubeleri aracılığıyla gerçekleştirdiğim bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Trendyol üzerinden oluşturduğum gönderiyi 13.07.2026 tarihinde Görükle şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Kargo kabulü sırasında görevli personel, alıcı adresinin dağıtım
1
Aras Kargo’nun Eve Teslim Reddetmesi Ve Müşteriyi Ağır Mobilyayı Tek Başına Taşıma Zorunluluğu
20 Temmuz 14:3424
Trendyol üzerinden Mert Sert Mobilya satıcısından 120 cm’lik bir TV ünitesi satın aldım. Ürün Aras Kargo ile, Ataşehir K...ayışdağı adresime “eve teslim” şeklinde gönderildi. 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13.02 civarında Aras Kargo tarafından aranarak kapımda oldukları, ancak ürün ağır olduğu için
1
Aras Kargo Hasarlı Teslim, Sigorta Yok Ve Yardım Reddedildi
20 Temmuz 11:5138
20.07.2026 tarihinde Aras Kargo Dericiler şubesinden gönderilen, içinde dolap parçaları bulunan kargo tarafıma kırık ola...rak teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında hasar gördüğü çok net bir şekilde belli olmasına rağmen, durumu Aras Kargo’ya ilettiğimde kargonun sigortasız olduğu söylenerek hiçbir şe
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Kapı Teslimini Reddetti, Müşteriye Kaba Ve Saygısız Davranış
19 Temmuz 10:3047
"Aras Kargo akdamar şubesinden arandım müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim. Gerekli yerlere bildirildiğini söyledi."
18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 16.07.2026 çıkışlı... ve 6067352148562 takip numaralı hafif bir paketim adresime getirildiğinde,
2
Aras Kargo’da Koli Patlaması Ve Meyve Zararının Tazmini Talebi
17 Temmuz 18:5524
Aras Kargo ile gönderdiğim 6067232940592 takip numaralı kargomun taşınması sırasında kolinin patladığı ve içindeki ürünl...erin imha edileceği bilgisi bugün telefonla tarafıma iletildi. Kargoda yaklaşık 10 kg kadar kayısı ve şeftali bulunuyordu. Meyveleri kasa içinde ve etrafı karton kutu ile kaplı ola
5
Çözüldü
Aras Kargo 40 Kiloluk Aynayı Apartman Girişine Bıraktı Ve Üst Kata Taşıma Reddetti
17 Temmuz 17:3624
"Teşekkür ederim"
Vivense’den Marşah Home dekoratif ayna siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo... ile gönderildi. Yaklaşık 40 kiloluk bu ürünü, kargo firması 30 desi sınırl
5
Çözüldü
Aras Kargo Yanlış Teslimat Bilgisi Veriyor Ve Kargo Teslim Edilmedi
17 Temmuz 15:5440
"Şikayetim sonrasında Aras Kargo Merkez Birimi benimle iletişime geçerek süreci hızlı bir şekilde değerlendirdi ve yaşadığım sorunla yakından ilgilendi. Kargomun teslim edilmemesi ve sisteme gerçeği yansıtmayan bilgi girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet, yapılan inceleme ve destek sayesinde çözüme kavuştu. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Aras Kargo Merkez Birimi'ne teşekkür eder, sürece katkı sağlayan tüm yetkililere çalışmalarında başarılar dilerim."
Aras Kargo Erciş Şubesi Yanıltıcı Alıcı Kabul Etmiyor Notu Ve Kargo Teslimatı Sorunu
15 Temmuz 08:2437
Aras Kargo Erciş şubesi üzerinden 6463292377896 takip numaralı kargomu iki gündür sabırsızlıkla bekliyorum. Gönderim dağ...ıtıma bile çıkarılmadığı halde sistemde “alıcı taşıma ücretini / kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Oysa kargo bana hiç gelmedi, ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98