to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile aynı firmadan gelen iki ayrı gönderimde, bir hafta içinde iki kez kırık ürünle karşılaştım. İçeriği duvar... lambiri olan gönderilerimden ilki 20 Temmuz 2026 tarihinde, ikincisi ise 24 Temmuz 2026 tarihinde Bolu Merkez üzerinden teslim edildi ancak her ikisinde de ürünler ciddi şekilde k
Aras Kargo’nun 48 saatlik teslim taahhüdünü ihlal etmesi ve sistemdeki kilitlenme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ... 20 Temmuz çıkışlı, 6466652448123 takip numaralı kargom için tarafınızca taahhüt edilen teslim süresi 48 saattir, son teslim tarihi de 22 Temmuz olarak görünmektedir. Ancak aradan
19 Temmuz tarihinde Atasun Optik’ten 6466838198788 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Teslimat yöntemi ol...arak Aras Kargo’nun “Aras Burası” teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünüm 22 Temmuz’da dağıtıma çıktı. Teslimat noktası olarak da Bursa Demirtaş Hey Kırtasiye şubesini seçtim.
17.07.2026 tarihinde Malatya ilinden içerisinde kayısı bulunan ve teslim ettiğim Malatya şubesinde gerekli kontrolleri y...apılan kolimi Ankara’daki adresime gönderilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. 20.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ekin Şubesi’ni aradığımda, kargo paketimin taşınma ve aktarma sır
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram’da “Figür Atölyem” adlı mağazadan y...aklaşık 2000 TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 10 Temmuz’da Antalya’ya ulaştıktan sonra dağıtıma çıktı. O gün evde olmayacağım için, bana SMS ile gelen
Aras Kargo’nun Görükle ve Çeşme şubeleri aracılığıyla gerçekleştirdiğim bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Trendyol üzerinden oluşturduğum gönderiyi 13.07.2026 tarihinde Görükle şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Kargo kabulü sırasında görevli personel, alıcı adresinin dağıtım
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Körfez Garden’dan yaklaşık 600 TL ...ödeyerek bir çiçek sipariş etmiştim. Bu çiçek tarafıma Aras Kargo ile gönderildi ancak paket elime ulaştığında çiçek tamamen dökülmüş ve toprağın içinde kalmış durumdaydı. Poşetin
Trendyol üzerinden Mert Sert Mobilya satıcısından 120 cm’lik bir TV ünitesi satın aldım. Ürün Aras Kargo ile, Ataşehir K...ayışdağı adresime “eve teslim” şeklinde gönderildi. 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13.02 civarında Aras Kargo tarafından aranarak kapımda oldukları, ancak ürün ağır olduğu için
20.07.2026 tarihinde Aras Kargo Dericiler şubesinden gönderilen, içinde dolap parçaları bulunan kargo tarafıma kırık ola...rak teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında hasar gördüğü çok net bir şekilde belli olmasına rağmen, durumu Aras Kargo’ya ilettiğimde kargonun sigortasız olduğu söylenerek hiçbir şe
"Aras Kargo akdamar şubesinden arandım müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim. Gerekli yerlere bildirildiğini söyledi."
18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 16.07.2026 çıkışlı... ve 6067352148562 takip numaralı hafif bir paketim adresime getirildiğinde,
Aras Kargo ile gönderdiğim 6067232940592 takip numaralı kargomun taşınması sırasında kolinin patladığı ve içindeki ürünl...erin imha edileceği bilgisi bugün telefonla tarafıma iletildi. Kargoda yaklaşık 10 kg kadar kayısı ve şeftali bulunuyordu. Meyveleri kasa içinde ve etrafı karton kutu ile kaplı ola
"Teşekkür ederim"
Vivense’den Marşah Home dekoratif ayna siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo... ile gönderildi. Yaklaşık 40 kiloluk bu ürünü, kargo firması 30 desi sınırl
"Şikayetim sonrasında Aras Kargo Merkez Birimi benimle iletişime geçerek süreci hızlı bir şekilde değerlendirdi ve yaşadığım sorunla yakından ilgilendi. Kargomun teslim edilmemesi ve sisteme gerçeği yansıtmayan bilgi girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet, yapılan inceleme ve destek sayesinde çözüme kavuştu. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Aras Kargo Merkez Birimi'ne teşekkür eder, sürece katkı sağlayan tüm yetkililere çalışmalarında başarılar dilerim."
09.07.2026 tarihinde Cacharel’in internet mağazasından 1.349,55 TL bedelle online ödeme yaparak bir Cacharel cüzdan satı...n aldım. Ürün, 16.07.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından 6463067066243 takip numaralı gönderi ile tarafıma teslim edildi. (Sipariş No:C32840074812488) Teslim anında paketi deta
Aras Kargo Erciş şubesi üzerinden 6463292377896 takip numaralı kargomu iki gündür sabırsızlıkla bekliyorum. Gönderim dağ...ıtıma bile çıkarılmadığı halde sistemde “alıcı taşıma ücretini / kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Oysa kargo bana hiç gelmedi, ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı
Aras Kargo Bursa Gemlik şubesi üzerinden gönderilen ve 6458384262494 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gün önce şubeye ...gelmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’nun komşularıma defalarca geldiğini gördüm; ancak benim gönderim getirilmedi.
Aras Kargo Antalya Kemer şubesinin adrese teslim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hft Home firmasından ...büyük boyutlu bir ürün satın aldım ve özellikle adrese teslim olduğu için tercih ettim, çünkü bu ölçüde bir ürünü kendi aracımla taşıma imkanım yok. 05.07.2026 tarihinde kargom Ke
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1000666017 kodlu Us Sleeping Ultra Ortopedik Süper Gray yaylı yatak 160×200 cm ürünü s...atın aldım. Satın alma sonrasında ürünün Aras Kargo ile gönderileceği ve rulo şeklinde geleceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ürün 7 Temmuz’da Aras Kargo’ya veriliyor, 10 Temmuz
Aras Kargo ile e-ticaret markam bünyesinde ayda ortalama 150-200 adet tablo gönderimi yapmaktayım. Ürünlerim plastik değ...il, son derece dayanıklı ahşap çerçevelerden oluşuyor. Üzerlerine birçok kez “Dikkat Kırılır” etiketi yapıştırmama ve piyasa standartlarının çok üzerinde, darbelere karşı tamamen k
Aras Kargo ile Ekol fideden Tarsus çıkışlı aldığım fideler taşıma sırasında dikilmeyecek halde teslim edilmek istenmiş v...e tarafımca kabul edilmemiştir. Benim imzam ve hiç haberim olmadan tutulan tutanak alıcı ile gönderici arasındaki ticari ilişki şeklinde olmuştur. Dolayısıyla parasını Ödemiş olduğ
Aras Kargo ile 6438912412705 takip numaralı gönderimi Trendyol üzerinden satın alan müşterime gönderdim. Kargoya verdiği...m ürün kendinden yapışkanlı PVC parke idi. Taşıma esnasında Aras Kargo tarafından ürüne hasar verildi, bu durumla ilgili işlemi yapan şube hasar kaydı tuttu ve kayıt altına alındı.
5 Temmuz’da Aras Kargo aracılığıyla alıcıya gitar gönderdim. Gitarı teslim etmeden önce evde özenle sarıp paketledim, şu...beye götürdüğümde de oradaki çalışanların yanında tekrar sardım ve korumaya özellikle dikkat ettim. Paketleme sürecinin tamamı çalışanların gözü önünde gerçekleşti. 8 Temmuz’da al
"Bircan Bey, e süreçteki profesyonel ve nazik desteği için teşekkür ederim. Personelin, taşıma kurallarına uygun davranması konusunda uyarıların yapılmasına sevindim. İşleyişleri gereği kırılan cam ürünler için kargo ücret iadesi yapılmadığını da öğrenmiş oldum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
