to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde Erzurum Oltu Aras Kargo şubesine giderek Ankara'ya ödemeli bir kargo gönderdim. Kargonun gönderim işlemini şubedeki çalışana adres bilgilerini vererek yaptım, bilgilerin tamamı doğruydu. Ancak bana herhangi bir gönderim kağıdı verilmedi, telefonuma veya alıcıya da hiçbir bilgilendi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5 gün önce Adana Yamaçlı şubenizden, İkas Punchiess satıcısına ait bir ürünü iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak gönderi sırasında bana herhangi b...
"Aras Kargo'dan Ebru hanım süreçle alakalı konu çözülene kadar yardımcı oldu ve ilgilendi kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Gönderici kaynaklı bir hatadan dolayı bu durumu yaşamışım olduğumuda kendisinden öğrendim."
31.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi, iznim olmadan telefon numaram kullanılarak karşı ödemeli şekilde farklı bir ki...
"Müşteri hizmetlerinden ertesi sabah arayıp kargoyla ilgili bilgileri öğrendim ödeme yapmadığım kargoda olduğunu bilmediğim bir kargom varmış. Çok yardımcı oldular sorunu çözdüler."
Bugün saat 17.25’te Aras Kargo adına gönderilmiş bir SMS aldım. SMS’in içeriği şu şekildedir: “5205*******51 Takip numarasına ait taşıma sözleşmesine...
16.10.2025 tarihinde saat 12.24’te Aras Kargo’dan Malatya’ya göndermek üzere Ejeas v4 Plus 4’lü hakem telsizi (güncel değeri 11.500 TL) kargoladım. Gönderi takip numaram: 5202******350. Ancak gönderim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Konu ile ilgili olarak Aras ...
18.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Aras Kargo kuryesiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında kuryenin bana karşı kaba bir üslup kullanmasından dolayı çok rahatsız oldum. Bu tür bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum ve müşteri olarak saygılı bir iletişim bekliyorum. Kuryenin bana ulaştı...
14 Ekim’den bu yana Yalova Mimoza Şubesi’nde bekleyen 5726*******83 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargonun tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, gönderi hareketleri yaklaşık 30 saattir güncellenmiyor ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Şubeyi defal...
"Genel müdürlükten aranarak durumla ilgili bilgilendirildim. İlgileri için teşekkürler."
13 Ekim 2025 tarihinde Fındıkzade şubesinden 5202*******66 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom adresimd...
Aras Kargo Kamelya Esenkent şubesinden Shopier üzerinden yaptığım bir siparişin değişimi için kargo gönderdim. Kargoyu gönderdiğimde bana takip numarası verilmedi, sadece gönderi barkodunun fotoğrafını çektim. O dönem takip numarasına ihtiyacım yoktu, ancak şu anda Shopier ve satıcı benden takip num...
In Street internet sitesinden 26 Eylül 2025 tarihinde iki adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişimdeki Road Prime kırık beyaz unisex sniker 43 numara ür...
16.07.2025 tarihinde Ankara Cinnah Aras Kargo şubesinden gönderdiğimiz, toplam değeri 124.129 TL olan giyim ürünlerimiz kayboldu. Gönderi takip numaramız: 5186*******68’dir. Ürünler showroom ürünleri olup, satılanlara fatura kesilmekte, iade edilenlere ise fatura düzenlenmemektedir. Kayıp ürünlerle ...
"Teşekkür ederim"
17 Eylül 2025 Çarşamba günü, Manuka mağazasından aldığım ürünü değiştirmek üzere Aras Kargo Nalçacı şubesine teslim ettim. Ürünü gönderirken takip num...
"Aras Kargo ve de özellikle temsilciniz ebru hanıma alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Aras Kargo internet sitesi üzerinden gönderimi takip edemiyorum. 5198*****8606 numaralı alışveriş kargomu 2 gün önce verdim ve o günden bu yana takip ...
15 eylülde şahsıma kargolanan kargomu verilen gönderi numarası ile taip edemiyorum. 18 Eylül de tahmini teslim tarihi demişler ancak kargo hala çıkış ...
13.09.2025 tarihinde sabah saat 9 civarında Karabük Aras Kargo şubesine, Boyner’den aldığım ürünü iade etmek üzere teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimd...
12 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Yalıkavak Şubesi’nden gönderdiğim, gönderi takip numarası 5191*******45 olan kargom, 13 Ağustos 2025 tarihinde transfer sırasında kamyonla birlikte yandı. Kargonun içinde toplam değeri 6.770 TL olan ürünler bulunuyordu. Elimde gönderdiğim kolinin resmi ve ürün karşıl...
Terme Bilişim isimli firmaya ürün gönderdim, onlar da ürünü bana Aras Kargo üzerinden gönderdiler. Ancak, yapılmayan bir hizmetin bedeli olan 1600 TL Aras Kargo tarafından tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “Bizim işimiz değil, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” şekli...
18.08.2025 tarihinde Abiyefon internet sitesinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Gönderi takip numaram: 10150254. Ancak bu süreçte adresime hiçbir şekilde görevli gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeniden iade kodu oluşturdum, şikayet kay...
Sayın Yetkili, 25.06.2025 tarihinde tarafıma Ankara Aras Kardelen Şubesi tarafından 5182*******95 takip numaralı gönderi yapılmıştır. (MSI: Kardelen...
"D*** beye yardımcı olduğu için teşekkür ederim sıkıntımı dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti"
566*****95831 takip numaralı kargom Erzurum’da bekletiliyor. Erzincan’da olmama rağmen kargomun neden Erzurum’da kaldığı hakkında bilgi almak için Ara...
"Teşekkür ederim ebru hanımefendi."
Aras Kargo 87186971602704101 kargo takip numaralı gönderimi adresime hiç getirmeden göndericiye iade etti. Aras Kargo Firmasından ve görevli dağıtıcı ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
