Aras Kargo’nun Sahte Şube Adresi Ve İade Süreci

Aras Kargo ile 6423378284813 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 29.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, ben evde yokken gelen görevli, evde olmadığıma dair fotoğraf çekip sisteme yüklemiş ve gönderim sistemde Balıkesir Bahçelievler şubesinde görünmeye başladı. Ancak bu şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım.

Adreslerine bizzat gittiğimde ise böyle bir kargo şubesiyle karşılaşmadım, yani sistemde görünen şube adresi gerçekte yoktu. Sonrasında 02.05.2026 tarihinde kargom için farklı bir şubeden iade süreci başlatıldığını gördüm ve şu an ürünlerim iade durumunda.

Aras Kargo’nun özellikle şube adreslerini doğru girmesini, var olmayan veya taşınmış şubeler için sistemde hâlâ yanlış ve yanıltıcı adres bilgisi tutmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini istiyorum.