Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslim Bildiriyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Aras Kargo Ayazağa şubesince teslim edilecek olan, 6359399328742 numaralı kargo dün dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde sırf bunun için bekledim, gelmedi...

24 Nisan günü Aras Kargo ile beklediğim, 900 TL tutarındaki kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye zili çaldı ancak ben kapıyı açana kadar gitmişti, kapıda kimseyi göremedim. Herhangi bir ikinci deneme yapılmadan kargom teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak o gün de dağıtıma çıkmadı ve bugün itibarıyla üzerinden altı gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ayazağa Şubesi’ne bağlı bu gönderiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum fakat aradan iki gün geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, kargom hâlâ ortada yok. Bebeğim için acil olarak aldığım bu ürünlerin bu şekilde bekletilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun Ayazağa Şubesi tarafından hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo Ayazağa şubesince teslim edilecek olan, 6359399328742 numaralı kargo dün dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde sırf bunun için bekledim, gelmedi...

Aras Kargo ile gönderilen ve içinde ince bir halı bulunan kargom dün dağıtıma çıktı görünüyor ancak tüm gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi ve b...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...

29 Aralık’ta Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne gelen kargom, hava şartlarıyla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık’ta da yine dağıtıma çıkmadığını görünce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, bana ürünü şubeden teslim alabileceğim söyle...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...











Yorumlar