Bebek İçin Aldığım Acil Kargo Altı Gün Gecikti Ve Yanıt Yok

24 Nisan günü Aras Kargo ile beklediğim, 900 TL tutarındaki kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye zili çaldı ancak ben kapıyı açana kadar gitmişti, kapıda kimseyi göremedim. Herhangi bir ikinci deneme yapılmadan kargom teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak o gün de dağıtıma çıkmadı ve bugün itibarıyla üzerinden altı gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ayazağa Şubesi’ne bağlı bu gönderiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum fakat aradan iki gün geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, kargom hâlâ ortada yok. Bebeğim için acil olarak aldığım bu ürünlerin bu şekilde bekletilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun Ayazağa Şubesi tarafından hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.